Subject: Re: 【依頼】お客様よりお問合せの件、ご確認をお願いいたします。04932813
From: Marika Fujita <[email-masked]>
To: "Kei Arakawa, KEAK" <[email-masked]>
Cc: yomo <[email-masked]>
Date: Thu, 5 Aug 2021 18:25:00 -0700 (MST)

荒川さん

おはようございます！藤田です。

外装にサイズ調整のステンレス以外の金属は使用されていないで問題ございません。
側圧については、それぞれ頭の大きさになじみ、耳に自然にフィットして、軽めであまり圧迫感はなく着け心地はいいかと思います。

お客様にお伝えは出来ませんが、GSP600は上からの圧が感じられるかと思いますが
H3はGame Zeroに似た感じで軽くて長時間つけていてもあまりストレスは感じないかと思います。

その他ご質問がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

藤田

----- Original Message -----
From: "Kei Arakawa, KEAK" <[email-masked]>
To: "Marika Fujita" <[email-masked]>
Cc: "yomo" <[email-masked]>
Sent: Thursday, August 5, 2021 5:58:18 PM
Subject: FW: 【依頼】お客様よりお問合せの件、ご確認をお願いいたします。04932813　　　　　

藤田さん

お疲れさまです。
H3購入検討者からH3について、以下問い合わせと確認事項の連絡を受けました。
下記⇒部にて、小職のコメントを入れさせていただきますので、念のためご確認いただけないでしょうか？

【お客様からいただいたお問い合わせ内容】
ゲーミングヘッドセットのEPOS H3の購入を考えています。最近まで使っていたrazer krakenの金属メッシュ部分が茶色く錆びてきたので、神経質だとは思いますが買い替えることにしました。せっかくなら以前より少し良いものをとこちらのH3を考えています。外装にサイズ調整のステンレス以外の金属は使用されていますか？ここ以外オールプラスチックだと嬉しいのですが。あと、側圧についてkrakenは弱くて快適だったのですがこちらはどうでしょうか？お手数おかけします。

【ご確認いただきたい事項】
お客様より上記お問い合わせをいただいております。
・外装にサイズ調整のステンレス以外の金属は使用されているか

　⇒使用されていない。

・側圧についてkrakenは弱くて快適だった。H3は強めかどうか回答可能でしょうか。

　⇒主観的な部分なので回答は難しいのですが、もしGSサポート側で回答例があればご教示いただけないでしょうか？

よろしくお願いいたします。

荒川

Best regards,
Kei Arakawa
ACCOUNT MANAGER

EPOS Japan ・ Solid Square West Tower 16F · 580 Horikawacho · Kawasaki · Japan

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-----Original Message-----
From: 猪俣　淳三郎(INOMATA-JUNZABURO) <[email-masked]> 
Sent: Thursday, August 5, 2021 5:39 PM
To: Kei Arakawa (KEAK) <[email-masked]>
Subject: FW: 【依頼】お客様よりお問合せの件、ご確認をお願いいたします。04932813

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荒川　様

いつも大変お世話になっております。
キヤノンマーケティングジャパン株式会社　猪俣です。

下記の件ビックカメラ様よりお問い合わせがございました。

お手数ですが、ご確認頂く事は可能でしょうか。

何卒宜しくお願い致します。

***********************************************************************
猪俣 淳三郎　(INOMATA JUNZABURO)
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
コンスーマビジネスユニット　ITプロダクト営業部　営業第一課
TEL：03-6719-9762／MOBILE：070-3890-8382
FAX：03-6719-8172
E-Mail：[email-masked]
〒108-8011　東京都港区港南2-16-6　CANON S TOWER
***********************************************************************
当社では、働き方改革に取り組んでおります。
ご不便をお掛けする場合がございますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

-----Original Message-----
From: ビックカメラEC事業部　サポート共有アドレス <[email-masked]>
Sent: Thursday, August 5, 2021 3:11 PM
To: CANONMJ　ITP製品お問合せ窓口 <[email-masked]>
Cc: [email-masked]; [email-masked]; [email-masked]; [email-masked]; [email-masked]; [email-masked]; [email-masked]; [email-masked]; [email-masked]
Subject: 【依頼】お客様よりお問合せの件、ご確認をお願いいたします。04932813

キャノンマーケティングジャパン株式会社
ご担当者様

いつもお世話になっております。
ビックカメラEC事業部サポート担当 大内と申します。

お客様より下記のお問い合わせをいただきました為、
お手数ですがご確認の程お願いいたします。

【商品】
EPOS　イ－ポス
1000888 ゲーミングヘッドセット H3 ブラック [φ3.5mmミニプラグ /両耳 /ヘッ
ドバンドタイプ]
https://eur01.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fwww.biccamera.com%2Fbc%2Fitem%2F9214748%2F&amp;data=04%7C01%7Ckeak%40eposaudio.com%7C276488d94c7b4219bb0808d957ec7f8a%7C9bf8c7a8e00849a79e43ab76976c4bf8%7C0%7C0%7C637637495557167870%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&amp;sdata=fR0d%2FOz1WtwRNGK%2Fy9bTMgFdJJATug7b%2FtrOzuIsuDw%3D&amp;reserved=0

【お客様からいただいたお問い合わせ内容】
ゲーミングヘッドセットのEPOS H3の購入を考えています。最近まで使っていた
razer krakenの金属メッシュ部分が茶色く錆びてきたので、神経質だとは思いま
すが買い替えることにしました。せっかくなら以前より少し良いものをとこちら
のH3を考えています。外装にサイズ調整のステンレス以外の金属は使用されてい
ますか？ここ以外オールプラスチックだと嬉しいのですが。あと、側圧について
krakenは弱くて快適だったのですがこちらはどうでしょうか？お手数おかけします。

【ご確認いただきたい事項】
お客様より上記お問い合わせをいただいております。
・外装にサイズ調整のステンレス以外の金属は使用されているか
・側圧についてkrakenは弱くて快適だった。H3は強めかどうか
回答可能でしょうか。
ご確認お願いいたします。

ご返信の際はCCのメンバーを含めた全員にお願いいたします。
以上、お手数をお掛けいたしますがご確認をお願いいたします。
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株式会社 ビックカメラ　EC事業部5階サポート担当
大内　一也
〒171-0033
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ＴＥＬ：03-5958-0841
ＦＡＸ：03-5958-2349
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