Subject: SC 200 series, Microphone and Speaker sensitivity data
From: EPOS Global Support <[email-masked]>
Cc: Marika Fujita <[email-masked]>
Date: Tue, 19 Jan 2021 11:15:37 +0000

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----------------------------------------------

Vamsy Maddipati, Jan 19, 2021, 11:15 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: Sent a follow-up to Kim asking for update.
**Who**: Quality
**When**: 21/01/2021

----------------------------------------------

Vamsy Maddipati, Jan 19, 2021, 11:14 UTC (private)

Hi **Marika Fujita**​ ,

Please note that we have made another follow-up with the audio engineering team yesterday and currently waiting for
response. They are low on resources. I will make another follow-up on 21/01/2021 if no response is received.

----------------------------------------------

Vamsy Maddipati, Jan 15, 2021, 13:28 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: Sent a follow-up to Kim asking for update. I will take this on TPM meeting on Monday.
**Who**: Quality
**When**: 18/01/2021

----------------------------------------------

Vamsy Maddipati, Jan 13, 2021, 9:04 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: Sent a follow-up to Kim asking for update
**Who**: Quality
**When**: 15/01/2021

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 12, 2021, 0:17 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: I informed Kamata san that The Audio Engineering team is currently working on providing this information. Waiting for their update.
**Who**: Quality
**When**: 13/01/2021

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 12, 2021, 0:14 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

周波数データでございますが、現在Audio Engineering teamがデータ作成を行っております。

お急ぎのところ、確認にお時間がかかっており申し訳ございません。
分かり次第、すぐにデータをお送り致しますのでもうしばらくお待ちくださいませ。

どうぞよろしくお願い致します。

EPOSグローバルサポート
藤田

----------------------------------------------

Vamsy Maddipati, Jan 11, 2021, 14:26 UTC (private)

Hi **Marika Fujita**​ ,
The Audio Engineering team is currently working on providing this information. Please inform the same to Kamata and assign the case back to me.

----------------------------------------------

Vamsy Maddipati, Jan 8, 2021, 13:56 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: I will request for an update in the Monday's TPM meeting if no response is received.
**Who**: Quality
**When**: 11/01/2021​

----------------------------------------------

Vamsy Maddipati, Jan 7, 2021, 8:39 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: Created the Quality case and currently waiting for response from Quality.
**Who**: Quality
**When**: 08/01/2021​

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 7, 2021, 0:18 UTC (private)

**_LEVEL 1 TRANSFER TO LEVEL 2_**

**_REASON FOR TRANSFER_**: Urgent
**_Transfer to L2 article is checked_**: Y/N

**Company Name**: EPOS Japan
**Contact person**: Kensuke Kamata (KKKA)
**Email**: [email-masked]
**Product name**: SC 200 series
**Number of Products**: 2
**Sales Opportunity Size in Headsets**: 0
**Issue**: Frequency data
**Current status**:
- He needs frequency data because product data must be submitted in order to be certified as a device by NEC in Japan.
- Poly and Jabra are already submitted data but only we did not do it and still not certified by NEC in Japan
- He needs the information of the blank in the graph ASAP

 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/1hV4WjD0SrGxGgDNY6e4Ip4Tj/?name=inline-1208182104.png)​
- Kamata sam from EPOS Japan wants to know below:

1. Speaker sensitivity(dBSPL) for SC230/SC260 and SC232/262
2. Speaker impedance (ohms) for SC230/SC260, SC232/SC262 and SC238/SC268
3. Since there is a difference between SC238/268 Mic impedance (ohms) 2.2k ohms and rest of the headsets Mic impedance. Is this the correct number?

L2, please advise.

----------------------------------------------

Kensuke Kamata (KKKA), Jan 6, 2021, 14:27 UTC

藤田さん

お疲れ様です。

本当に何度も申し訳ございません。

念の為、下記も確認お願いします。

The SC 230 has an impedance of about 200 Ohms.

The SC 232 has an impedance of 50 Ohms.

の回答はマイクのインピーダンスになりますか？それともスピーカーのインピーダンスになりますか？

ここが不明でしたので、改めて以下の表を正しく埋めてもらえますでしょうか。

　

SC230/SC260

SC232/SC262

SC238/268

Mic impedance (ohms)

200 Ohms ?

50 Ohms ?

< 2.2kOhm？　

Speaker impedance (ohms)

　

　

　

Microphone sensitivity (dBV)

-46dBV/Pa@1kHz

-46dBV/Pa@1kHz

-46 dBV/Pa@1kHz

Speaker sensitivity (dBSPL)

　

　

86.5 dB SPL (1mW / 1cm on IEC baffle)

　

Operating voltage: 1.0-10.0 V (nominal is 3.0V for nominal sensitivity).

すみません、至急で回答いただけますと助かります。

よろしくお願いいたします。

**鎌田健輔**

日本セールスリーダー　エンタープライズソリューションズ

M 090 4911 9507

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/gjreOeWo01Cn0yE7xgfF48tqp/?name=image001.png)

EPOS Japan株式会社

〒212-0013神奈川県川崎市幸区堀川町580ソリッドスクエア西館16F

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/FCko1iHpNZ0Mm44lmiDQOS041/?name=image004.jpg)

HPhttps://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise

**From:** Kensuke Kamata (KKKA)
**Sent:** Wednesday, January 6, 2021 4:51 PM
**To:** BLR SennCom Support <[email-masked]>
**Subject:** RE: [EPOS] Re: SC 200 series, Frequency data

藤田さん

お疲れ様です。

承知いたしました。

お手数をおかけしますが、急ぎ確認よろしくお願いいたします。

ちなみにSC238/268のMic impedance (ohms)の2.2k ohmsは正しい数値ですか？

他2つとは差がありますので、気になっております。

よろしくお願いいたします。

**鎌田健輔**

日本セールスリーダー　エンタープライズソリューションズ

M 090 4911 9507

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/gjreOeWo01Cn0yE7xgfF48tqp/?name=image001.png)

EPOS Japan株式会社

〒212-0013神奈川県川崎市幸区堀川町580ソリッドスクエア西館16F

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/SoR5RYnU33oYk5IB3mnInpUSw/?name=image005.jpg)

HPhttps://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise

**From:** EPOS Global Support <[email-masked]>
**Sent:** Wednesday, January 6, 2021 4:45 PM
**To:** Kensuke Kamata (KKKA) <[email-masked]>
**Subject:** [EPOS] Re: SC 200 series, Frequency data

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**Marika Fujita** (EPOS Enterprise)

2021/01/06 7:44 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

Speaker sensitivityについて確認を行っておりますが、
まだ回答が頂けておりません。

お急ぎのところ申し訳ございません。

分かり次第すぐにご連絡致します。
どうぞよろしくお願い致します。

EPOSグローバルサポート
藤田

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本メールはEPOS Enterpriseから送信されています。

[OWG02L-OXRD]

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 6, 2021, 9:30 UTC (private)

**_LEVEL 1 TRANSFER TO LEVEL 2_**

**_REASON FOR TRANSFER_**: Urgent
**_Transfer to L2 article is checked_**: Y/N

**Company Name**: EPOS Japan
**Contact person**: Kensuke Kamata (KKKA)
**Email**: [email-masked]
**Product name**: SC 200 series
**Number of Products**: 2
**Sales Opportunity Size in Headsets**: 0
**Issue**: Frequency data
**Current status**:
- He needs frequency data because product data must be submitted in order to be certified as a device by NEC in Japan.
- Poly and Jabra are already submitted data but only we did not do it and still not certified by NEC in Japan
- He needs the information of the blank in the graph as soon as possible

 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/8IctcTUw0wpVyuK9lpICEYp9J/?name=inline214604224.png)​
1.  Kamata sam from EPOS Japan wants to know Speaker sensitivity for SC230/SC260 and SC232/262
2.  Since there is a difference between SC238/268 Mic impedance (ohms) 2.2k ohms and rest of the headsets Mic impedance. Is this the correct number?

L2, please advise.

----------------------------------------------

Kensuke Kamata (KKKA), Jan 6, 2021, 7:51 UTC

藤田さん

お疲れ様です。

承知いたしました。

お手数をおかけしますが、急ぎ確認よろしくお願いいたします。

ちなみにSC238/268のMic impedance (ohms)の2.2k ohmsは正しい数値ですか？

他2つとは差がありますので、気になっております。

よろしくお願いいたします。

**鎌田健輔**

日本セールスリーダー　エンタープライズソリューションズ

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**From:** EPOS Global Support <[email-masked]>
**Sent:** Wednesday, January 6, 2021 4:45 PM
**To:** Kensuke Kamata (KKKA) <[email-masked]>
**Subject:** [EPOS] Re: SC 200 series, Frequency data

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**Marika Fujita** (EPOS Enterprise)

2021/01/06 7:44 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

Speaker sensitivityについて確認を行っておりますが、
まだ回答が頂けておりません。

お急ぎのところ申し訳ございません。

分かり次第すぐにご連絡致します。
どうぞよろしくお願い致します。

EPOSグローバルサポート
藤田

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[OWG02L-OXRD]

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 6, 2021, 7:46 UTC (private)

**_LEVEL 1 TRANSFER TO LEVEL 2_**

**_REASON FOR TRANSFER_**: Urgent
**_Transfer to L2 article is checked_**: Y/N

**Company Name**: EPOS Japan
**Contact person**: Kensuke Kamata (KKKA)
**Email**: [email-masked]
**Product name**: SC 200 series
**Number of Products**: 2
**Sales Opportunity Size in Headsets**: 0
**Issue**: Frequency data
**Current status**:
- He needs frequency data because product data must be submitted in order to be certified as a device by NEC in Japan.
- Poly and Jabra are already submitted data but only we did not do it and still not certified by NEC in Japan

 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/8IctcTUw0wpVyuK9lpICEYp9J/?name=inline214604224.png)​
- Kamata sam from EPOS Japan wants to know Speaker sensitivity for SC230/SC260 and SC232/262
- He needs the information of the blank in the graph as soon as possible

L2, please advise.

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 6, 2021, 7:44 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

Speaker sensitivityについて確認を行っておりますが、
まだ回答が頂けておりません。

お急ぎのところ申し訳ございません。

分かり次第すぐにご連絡致します。
どうぞよろしくお願い致します。

EPOSグローバルサポート
藤田

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 6, 2021, 7:42 UTC (private)

**_CASE SUMMARY for level 2_**

 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/8IctcTUw0wpVyuK9lpICEYp9J/?name=inline214604224.png)​
- Kamata sam from EPOS Japan wants to know Speaker sensitivity for SC230/SC260 and SC232/262
- He needs the information of the blank in the graph.

L2, please advise.

----------------------------------------------

Kensuke Kamata (KKKA), Jan 6, 2021, 4:25 UTC

藤田さん

お疲れ様です。

ご確認ありがとうございます。

いただい公称値を下記にまとめましたが、正しいか確認をお願い出来ますでしょうか。

また、SC238/268のMic impedance (ohms)とSC230/SC260とSC232/SC262のSpeaker sensitivityを確認いただきたいです。

急ぎ回答が必要な為、至急で確認をいただけますでしょうか。

何度も申し訳ないです。

　

**SC230/SC260**

**SC232/SC262**

**SC238/268**

**Mic impedance (ohms)**

200

50

2.2k

**Microphone sensitivity (dBV)**

-46dBV/Pa@1kHz

-46dBV/Pa@1kHz

-46 dBV/Pa@1kHz

**Speaker sensitivity (dBSPL)**

　

　

86.5 dB SPL (1mW / 1cm on IEC baffle)

　

Operating voltage: 1.0-10.0 V (nominal is 3.0V for nominal sensitivity).

よろしくお願いいたします。

**鎌田健輔**

日本セールスリーダー　エンタープライズソリューションズ

M 090 4911 9507

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/tARBXwyzIwBgZ4zAUYT5XhVEu/?name=image001.png)

EPOS Japan株式会社

〒212-0013神奈川県川崎市幸区堀川町580ソリッドスクエア西館16F

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/hxQ8iBimxcN68piOZMvIqmcVw/?name=image002.jpg)

HPhttps://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise

**From:** EPOS Global Support <[email-masked]>
**Sent:** Wednesday, January 6, 2021 12:28 PM
**To:** Kensuke Kamata (KKKA) <[email-masked]>
**Subject:** [EPOS] Re: SC 200 series, Frequency data

This message comes from outside of the corporate network. Please do not click links or open attachments unless you recognize the source of this e-mail and know the content is safe.

![イメージは差出人によって削除されました。 EPOS Audio](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/4GpzcbjxK33cQMqZzpLi2s2YH/?name=image003.jpg)

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**Marika Fujita** (EPOS Enterprise)

2021/01/06 3:28 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

マシューに確認したところ、SC260、SC262、SC268はSC230、SC232、SC238と
同じ公称値とのことでございました。

どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

Click here to view the full ticket: eposaudio.zendesk.com/hc/requests/117564

本メールはEPOS Enterpriseから送信されています。

[OWG02L-OXRD]

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 6, 2021, 3:28 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**Product name**: SC 200 series
**Number of Products**: 2
**Environment**:
**Issue**: Frequency data

**What**: I informed that SC260、SC262、SC268 is also the same nominal value with SC230、SC232、SC238.

**Who**: Kensuke
**When**: 07/01/2021​

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 6, 2021, 3:28 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

マシューに確認したところ、SC260、SC262、SC268はSC230、SC232、SC238と
同じ公称値とのことでございました。

どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

----------------------------------------------

Marika Fujita, Jan 6, 2021, 3:19 UTC (private)

**_CASE SUMMARY for level 2_**

**Company Name**: EPOS Japan
**Contact person**: Kensuke Kamata (KKKA)
**Email**: [email-masked]
**Product name**: SC 232 and SC 262
**Number of Products**: 2
**Issue**: Frequency data
**Current status**:
- Kamata san from EPOS Japan is asking to provide us more detailed spec sheet than fact sheet** for SC 200 series both Mic and Speaker.** Especially, **Tx Rx sensitivity, Impedance, Measurement condition**
- He needs it because product data must be submitted in order to be certified as a device by NEC in Japan.
- Poly and Jabra are already submitted data but only we did not do it and still not certified by NEC in Japan
- I already informed data of SC230、SC232、SC238

The SC 230 has an impedance of about 200 Ohms.
The SC 232 has an impedance of 50 Ohms.
Nominal microphone sensitivity: -46dBV/Pa@1kHz.
Operating voltage: 1.0-10.0 V (nominal is 3.0V for nominal sensitivity).

For SC238:
1. Microphone sensitivity (dBV)
• -46 dBV/Pa
2. Speaker sensitivity (dBSPL)
• 86.5 dB SPL (1mW / 1cm on IEC baffle)
3. Mic impedance (ohms)
• < 2.2kOhm

■Kamata san is asking if SC260、SC262、SC268 is also the same nominal value？If not, could you please provide **Tx Rx sensitivity**, **Impedance,** **Measurement condition** for SC260、SC262、SC268?

----------------------------------------------

Kensuke Kamata (KKKA), Jan 6, 2021, 2:40 UTC

藤田さん
お疲れ様です。

確認ありがとうございます。
SC260、SC262、SC268につきましてはSC230、SC232、SC238と同じ公称値になりますでしょうか。
忙しいところ申し訳ないですが、至急で確認いただけると助かります。

もし公称値が違うようでしたらSC260、SC262、SC268の公称値も至急でいただけますでしょうか。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

鎌田

----------------------------------------------

Marika Fujita, Dec 30, 2020, 1:45 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: Informed data of SC238
1. Microphone sensitivity (dBV)
• -46 dBV/Pa
2. Speaker sensitivity (dBSPL)
• 86.5 dB SPL (1mW / 1cm on IEC baffle)
3. Mic impedance (ohms)
• < 2.2kOhm
**Who**: Kamata
**When**: 07/01/2021​

----------------------------------------------

Marika Fujita, Dec 30, 2020, 1:44 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

下記、SC238のデータとなります。
1. Microphone sensitivity (dBV)
• -46 dBV/Pa
2. Speaker sensitivity (dBSPL)
• 86.5 dB SPL (1mW / 1cm on IEC baffle)
3. Mic impedance (ohms)
• < 2.2kOhm

どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

----------------------------------------------

Marika Fujita, Dec 30, 2020, 1:42 UTC (private)

SC238

1. Microphone sensitivity (dBV)
 • -46 dBV/Pa
 2. Speaker sensitivity (dBSPL)
 • 86.5 dB SPL (1mW / 1cm on IEC baffle)
 3. Mic impedance (ohms)- I assume it is 2,2 kOhms
 • < 2.2kOhm

----------------------------------------------

Kensuke Kamata (KKKA), Dec 29, 2020, 7:46 UTC

藤田さん
お疲れ様です。

先方に確認してみますが、SC238のデータもいただけますでしょうか。 

よろしくお願いいたします。

鎌田

----------------------------------------------

Marika Fujita, Dec 29, 2020, 1:16 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: Informed about below:
The SC 230 has an impedance of about 200 Ohms.
The SC 232 has an impedance of 50 Ohms.
Nominal microphone sensitivity: -46dBV/Pa@1kHz.
Operating voltage: 1.0-10.0 V (nominal is 3.0V for nominal sensitivity).

**Who**: Kamata
**When**: 04/01/2021​

----------------------------------------------

Marika Fujita, Dec 29, 2020, 1:15 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

SC 200シリーズ全体の公称値について確認したところ
下記の回答がございました。

The SC 230 has an impedance of about 200 Ohms.
The SC 232 has an impedance of 50 Ohms.
Nominal microphone sensitivity: -46dBV/Pa@1kHz.
Operating voltage: 1.0-10.0 V (nominal is 3.0V for nominal sensitivity).

ファクトシート以外にグラフデータなどの資料はないとのことです。

より詳しいデータが必要であれば、鎌田さんが必要な情報を
細かくリスト化してお送り頂けないでしょうか。

お手数をおかけしますが、ご確認の程どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

----------------------------------------------

Matthew Broadley, Dec 29, 2020, 0:13 UTC (private)

The SC 230 has an impedance of about 200 Ohms.
The SC 232 has an impedance of 50 Ohms.
Nominal microphone sensitivity: -46dBV/Pa@1kHz.
Operating voltage: 1.0-10.0 V (nominal is 3.0V for nominal sensitivity).

----------------------------------------------

Marika Fujita, Dec 28, 2020, 3:28 UTC (private)

**_CASE SUMMARY for level 2_**

**Company Name**: EPOS Japan
**Contact person**: Kensuke Kamata (KKKA)
**Email**: [email-masked]
**Product name**: SC 232 and SC 262
**Number of Products**: 2
**Issue**: Frequency data
**Current status**:
- Kamata san from EPOS Japan is asking to provide us more detailed spec sheet than fact sheet** for SC 200 series both Mic and Speaker.** Especially, **Tx Rx sensitivity, Impedance, Measurement condition**
- He needs it because product data must be submitted in order to be certified as a device by NEC in Japan.
- Poly and Jabra are already submitted data but only we did not do it and still not certified by NEC in Japan

Could you please confirm if we have graph data or any document about SC 200 series?

----------------------------------------------

Marika Fujita, Dec 28, 2020, 3:07 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

かしこまりました。下記担当に伝えますね。
質問などあれば、再度ご連絡致します。

どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

----------------------------------------------

Kensuke Kamata (KKKA), Dec 25, 2020, 1:00 UTC

藤田さん
おはようございます。

こちらのチケットにつきまして進展がありましたので再度サポートをお願い出来ますでしょうか。
IMPACT SC 200シリーズ全体の公称値を知りたいです。

ファクトシートよりも詳細なスペックシートをいただけないでしょうか？
特に Tx Rx の感度、インピーダンス、　測定条件が知りたいです。

現在日本のNECでの機器認定をもらうために製品の詳細データの提出が必要です。

Poly、Jabraはすでにこれを提出しており、EPOSだげ提出ができておらず、日本のNECの認定がもらえていない状況ですので、ご協力をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。

鎌田

----------------------------------------------

Marika Fujita, Dec 22, 2020, 2:49 UTC (private)

**_CLOSING STATEMENT_**

**Problem**: SC 232 and SC 262, Frequency data
**Solution**: Informed that we do not have the frequency graph and Kamata san understood.

Closing case

----------------------------------------------

Marika Fujita, Dec 22, 2020, 2:47 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

かしこまりました。
それでは、こちらのチケットはクローズ致しますね。

また、何かあればご連絡下さいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

----------------------------------------------

Kensuke Kamata (KKKA), Dec 22, 2020, 0:19 UTC

藤田さん

おはようございます。

ご確認ありがとうございます。

グラフは添付のようなグラフで合っています。

持っていいないとのこと承知いたしました！

日本のNECが他メーカー比較としたく、持っているかどうかの問合せでした。

1度こちらクローズして下さい。

もしまた必要になりましたらご連絡いたします。

よろしくお願いいたします。

**鎌田健輔**

日本セールスリーダー　エンタープライズソリューションズ

M 090 4911 9507

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/nK8v0pTbmPe2jwPr5gTiOyfNF/?name=image001.png)

EPOS Japan株式会社

〒212-0013神奈川県川崎市幸区堀川町580ソリッドスクエア西館16F

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/96PbDxisjdn61YLGVKA1Gl0SN/?name=image002.jpg)

HPhttps://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise

**From:** EPOS Global Support <[email-masked]>
**Sent:** Monday, December 21, 2020 3:12 PM
**To:** Kensuke Kamata (KKKA) <[email-masked]>
**Subject:** [EPOS] Re: SC 232 and SC 262, Frequency data

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![EPOS Audio](https://i.imgur.com/pIPXpFH.png)

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**Marika Fujita** (EPOS Enterprise)

2020/12/21 6:11 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

マシューに下記のようなグラフがあるか確認をしたところ、このようなグラフは持っていないとのことでしたが、
周波数特性のグラフデータはこのようなものでお間違いないでしょうか。
(X軸: Frequency in Hz, Y軸: Relative response in dB)
 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/yC1ww4Tlo21S7XS0doKnscKOn/?name=inline58524333.png)​
ちなみに今回、どのような目的でグラフが必要になるか教えて欲しいとのことです。

恐れ入りますが、ご確認の程どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

Click here to view the full ticket: eposaudio.zendesk.com/hc/requests/117564

本メールはEPOS Enterpriseから送信されています。

[OWG02L-OXRD]

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Marika Fujita, Dec 21, 2020, 6:11 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

マシューに下記のようなグラフがあるか確認をしたところ、このようなグラフは持っていないとのことでしたが、
周波数特性のグラフデータはこのようなものでお間違いないでしょうか。
(X軸: Frequency in Hz, Y軸: Relative response in dB)
 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/yC1ww4Tlo21S7XS0doKnscKOn/?name=inline58524333.png)​
ちなみに今回、どのような目的でグラフが必要になるか教えて欲しいとのことです。

恐れ入りますが、ご確認の程どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

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Marika Fujita, Dec 21, 2020, 1:28 UTC (private)

Kamata san is asking for data of SC 232 and SC 262:

X: Frequency in Hz
Y: Relative response in dB
 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/1i76asiF6SV18sclQ5FylTJ8j/?name=inline946467701.png)​

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Matthew Broadley, Dec 21, 2020, 1:15 UTC (private)

Please ask Kamata-san to be very specific on what data he wants for the frequency graph (X and Y axies).

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Marika Fujita, Dec 18, 2020, 8:06 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: Waiting for L2 update
**Who**: L2
**When**: 23/12/2020​

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Marika Fujita, Dec 18, 2020, 8:06 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

かしこまりました。確認致しますね。
どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

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Marika Fujita, Dec 18, 2020, 1:17 UTC (private)

**_CASE SUMMARY for level 2_**

**Company Name**: EPOS Japan
**Contact person**: Kensuke Kamata (KKKA)
**Email**: [email-masked]
**Product name**: SC 232 and SC 262
**Number of Products**: 2
**Issue**: Frequency data
**Current status**:
- Kamata sam from EPOS Japan is asking if we have **graph data of Frequency** below:

1. Mic graph data of Frequency for SC 232 and SC 262
 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/uaPrOkDuQptfJ8gKFt1IZlSh6/?name=inline-1532700081.png)​
2. Speaker graph data of Frequency for SC 232 and SC 262
 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/GOQ2TAgHPcXeo97qYvsPCKyx1/?name=inline-441775173.png)​

Could you please send me a file if you have one?

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Kensuke Kamata (KKKA), Dec 16, 2020, 6:48 UTC

藤田さん
お疲れ様です。

本社からデータを受け取ったことはありません。
マイクとスピーカーの周波数特性のグラフデータが欲しいです。

よろしくお願いいたします。

鎌田

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Marika Fujita, Dec 14, 2020, 7:04 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: Asked to give us very specific details of the graph
**Who**: Kamata
**When**: 17/12/2020​

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Marika Fujita, Dec 14, 2020, 7:03 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

恐れ入りますが、周波数特性のグラフデータについて担当に確認をしましたところ
もう少し具体的にどのようなグラフが欲しいか教えて頂きたいとのことです。
以前も本社からデータを受け取ったことはございますでしょうか。

お忙しいところ恐縮ですが、ご確認頂けますでしょうか。

どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

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Marika Fujita, Dec 14, 2020, 5:07 UTC (private)

**_CASE SUMMARY for level 2_**

**Company Name**: EPOS Japan
**Contact person**: Kensuke Kamata (KKKA)
**Email**: [email-masked]
**Product name**: SC 232 and SC 262
**Number of Products**: 2
**Issue**: Frequency data
**Current status**:
- Kamata sam from EPOS Japan is asking if we have **graph data of Frequency** for SC 232 and SC 262

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Kensuke Kamata (KKKA), Dec 13, 2020, 9:04 UTC

藤田さん

お疲れ様です。

ご確認ありがとうございます。

私の説明不足でした。周波数特性のグラフデータはありますでしょうか。

よろしくお願いいたします。

**鎌田健輔**

日本セールスリーダー　エンタープライズソリューションズ

M 090 4911 9507

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/E7xjvmQcWY5pnUs6DOzAWhqDe/?name=image001.png)

EPOS Japan株式会社

〒212-0013神奈川県川崎市幸区堀川町580ソリッドスクエア西館16F

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/5oEc6b3j2HUeX2xNJ8YNwBgAf/?name=image002.jpg)

HPhttps://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise

**From:** EPOS Global Support <[email-masked]>
**Sent:** Thursday, December 10, 2020 6:49 PM
**To:** Kensuke Kamata (KKKA) <[email-masked]>
**Subject:** [EPOS] Re: SC 232 and SC 262, Frequency data

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**Marika Fujita** (EPOS Enterprise)

2020/12/10 9:48 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

SC232とSC262の周波数は、50 - 12.000Hzでございまして、
Webサイトのfact-sheetに記載がございますので、そちらをご確認頂ければと思います。
 ![イメージは差出人によって削除されました。](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/izWqoIBXOtr3bW5Hl5numwyOS/?name=~WRD0001.jpg)​

どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

Click here to view the full ticket: eposaudio.zendesk.com/hc/requests/117564

本メールはEPOS Enterpriseから送信されています。

[OWG02L-OXRD]

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Marika Fujita, Dec 10, 2020, 9:49 UTC (private)

**_NEXT ACTION_**

**What**: Informed the frequency is 50 - 12.000Hz for SC 232 and SC 262
**Who**:  Kamata
**When**: 15/12/2020​

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Marika Fujita, Dec 10, 2020, 9:48 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

SC232とSC262の周波数は、50 - 12.000Hzでございまして、
Webサイトのfact-sheetに記載がございますので、そちらをご確認頂ければと思います。
 ![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/gcRWsaa3CG3azipvXKTXae92m/?name=inline992678143.png)​

どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

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Marika Fujita, Dec 9, 2020, 2:34 UTC (private)

**_CASE SUMMARY for level 2_**

**Company Name**: EPOS Japan
**Contact person**: Kensuke Kamata (KKKA)
**Email**: [email-masked]
**Product name**: SC 232 and SC 262
**Number of Products**: 2
**Issue**: Frequency data
**Current status**:
- Kamata sam from EPOS Japan is asking about Frequency data for SC 232 and SC 262

Do you have any date in the main office?

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Marika Fujita, Dec 9, 2020, 2:28 UTC

EPOS Japan株式会社
鎌田さん

お世話になります。EPOSグローバルサポートの藤田でございます。

下記、担当に確認いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

EPOSグローバルサポート
藤田

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Kensuke Kamata (KKKA), Dec 8, 2020, 7:33 UTC

藤田さん

お疲れ様です。

SC232

SC262

の周波数特性データを本社から入手可能でしょうか。

ご確認よろしくお願いします。

**鎌田健輔**

日本セールスリーダー　エンタープライズソリューションズ

M 090 4911 9507

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/74fB8KYoUM9g89W4c6Ui5mWX0/?name=image001.png)

EPOS Japan株式会社

〒212-0013神奈川県川崎市幸区堀川町580ソリッドスクエア西館16F

![](https://eposaudio.zendesk.com/attachments/token/p6Upadfy6hbXb4KTbsFuUhXtY/?name=image002.jpg)

HPhttps://www.eposaudio.com/en/jp/enterprise

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