Subject: New Reply Received - Refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 13 Sep 2020 23:48:33 +0000

Hi Rehan Khan,  The customer has responded to the ticket.  Refund  Ticket comment <div>معاملتكم تعيسة وتمت مقاطعتكم من قِبلي<br><br>أُرسلت من الـ iPhone<br><br>في 13‏/09‏/2020 الساعة 10:26 ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br><br><br>Dear Customer,<br><br>This email concerns your Customer Service case # 1469537<br><br>We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.<br><br>Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.<br><br><br>عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1469537<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.<br><br>--<br><br>Rehan Khan :<br><br>Hi Faisal,<br><br>Thank you for getting in touch with us.<br>​<br>We sincerely apologize for the inconvenience caused.<br><br>Please provide us your order number and bank statement with more details to further assist you.<br><br>We are looking forward to hearing from you.<br><br>Your friends,<br>The Support Team<br><br>1469537:1125156<br>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1469537