Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Sep 2020 10:44:22 +0000

Hi Rehan Khan,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery السلام عليكم
هناك مشكلة وعدم احترام للعميل وتعامل غير لائق مع خدمة التوصيل الموضوع شاري غرف نوم تاريخ 3 اغسطس رقم الفاتورة
40039201491420200803
برقم هاتف 50188552 باسم حامد
وكان من موعد التوصيل تاريخ 27 اغسطس وتم اتصال بي من قبلهم وتأكد الموعد يوم الاثنين تاريخ 25 اغسطس بانه التوصيل يكون يوم 27 من الساعه 11 لغاية 3 العصر ويوم التوصيل لم يتم التواصل معي ولم يتم توصيل الاثاث وذهبت للمعرض وكانت الصدمه بانه السايق يقول ليس لديه وقت وتم تأجيل ليوم السبت الموافق 29 اغسطس واليوم تم توصيل الاثاث والمفاجئه انه ناسين الخزانة الكبيره وطاولات التقديم والعذر انه لايعلمون عنها وادارة التوصيل تبرر انه هناك مشكله والتوصيل يكون غدا وهذا الشي سيئ للغاية وعدم احترام المواعيد والدقه بالعمل وهناك تسيب من قبل الاداره وعدم متابعة طلبات العملاء وانا اقدم شكوى واتمنى توصل للمسؤل ويكون هناك تجاوب مع هذي المشكله وعدم تكرارها بالمستقبل والا بيكون لكم سمعة سيئه من العملاء مثل اغلب الشركات في الكويت وشكرا

iOS Version: 13.6
App Version: 9.1.1 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1434374