Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 19:49:41 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينب زينب                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  آلسٰلاَم علّيِكمْ ورحّمهٰ الله Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6240738840 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547775940            11:36 PM, 24th Nov                   Asjad                   مرحبا زينب, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:38 PM, 24th Nov                     زينب                    لدى طلبيه استلام من الفرع لمده تذيد عن اسبوعين           11:39 PM, 24th Nov                     زينب                    وقد ام خصم المبلغ كامل           11:39 PM, 24th Nov                     زينب                    لاكن الاى الان لم تصلني اي رساله او اتصال بوصول الطلب           11:40 PM, 24th Nov                   Asjad                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:40 PM, 24th Nov                     زينب                    6240738840           11:40 PM, 24th Nov                   Asjad                   لحظات من فضلك            11:41 PM, 24th Nov                   Asjad                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.           11:42 PM, 24th Nov                   Asjad                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:42 PM, 24th Nov                     زينب                    لقد تم رفع طلب اكثر من مره           11:42 PM, 24th Nov                     زينب                    لكن دون استجابه           11:42 PM, 24th Nov                     زينب                             11:43 PM, 24th Nov                     زينب                    شكرًا لك، سنقوم بإبلاغك عندما يكون الطلب رقم 6240738840 للمنتج فستان نوم بأكمام قصيرة ودبوس إ... +7منتج/منتجات أخرى  جاهزًا للاستلام من ماكس  النخيل مول, حي الفيصلية, الدمام, بوابة رقم ٢, الطابق الأرضي           11:43 PM, 24th Nov                     زينب                    ارجو الاهتمام بالموضوع اكثر           11:43 PM, 24th Nov                   Asjad                   تقبلي كامل اعتذارنا عن الازعاج زينب, سيتم معالجة مشكلت باسرع وقت ممكن           11:45 PM, 24th Nov                     زينب                    شكراً           11:46 PM, 24th Nov                   Asjad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:46 PM, 24th Nov                   Asjad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:49 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1750545