Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 18:42:52 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمة فاطمة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاطمة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6244275958 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:27 PM, 24th Nov                     فاطمة                    الو           10:28 PM, 24th Nov                   Asjad                   مرحبا فاطمة, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           10:29 PM, 24th Nov                     فاطمة                    اهلا           10:29 PM, 24th Nov                     فاطمة                    عندي طلبات           10:29 PM, 24th Nov                     فاطمة                    وتاخرت وشفت بمتابعة الطلب انها رجعت العاصمة           10:29 PM, 24th Nov                     فاطمة                    كيف ترجع وانا مااستلمتها           10:29 PM, 24th Nov                     فاطمة                    ولا اتصلو           10:29 PM, 24th Nov                   Asjad                   رقم الطلب 6244275958 صح؟           10:30 PM, 24th Nov                     فاطمة                    ايوه وفيه طلبين ثانين           10:31 PM, 24th Nov                   Asjad                   رقم الجوال 591950773 صحيح؟           10:31 PM, 24th Nov                     فاطمة                    صح           10:32 PM, 24th Nov                   Asjad                   سيتم محاولة التوصيل مرة اخرى           10:33 PM, 24th Nov                     فاطمة                    بس وش المشكله           10:33 PM, 24th Nov                     فاطمة                    من مندوب والا ايش           10:33 PM, 24th Nov                     فاطمة                    بس ممكن ارفع شكوى او طلب           10:34 PM, 24th Nov                   Asjad                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم إيصال الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           10:35 PM, 24th Nov                     فاطمة                    بس هل ممكن اعرف وش المشكله           10:37 PM, 24th Nov                   Asjad                   سيتم التحقق من سبب التأخير           10:37 PM, 24th Nov                     فاطمة                    طيب           10:39 PM, 24th Nov                   Asjad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:39 PM, 24th Nov                   Asjad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           10:42 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1750215