Subject: Ticket Assigned - Conversation with ام سلمان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 16:53:27 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ام سلمان ام سلمان                    Customer:  ! Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            08:37 PM, 24th Nov                     ام سلمان                    6240395950 رقم طلبي الين متى عييييب هذا وانا زبونه عندكم من زمان اطلب اونلاين           08:39 PM, 24th Nov                     ام سلمان                    ايش هذا اتشحت منكم عشان ارجع فلوسي           08:40 PM, 24th Nov                     ام سلمان                    اقلها قولو ليا اشتري ثاني بنفس المبلغ           08:40 PM, 24th Nov                     ام سلمان                    مو تكذبو علينا وتقولو من ٥ الى ٤ ايام ستريد المبلغ           08:40 PM, 24th Nov                     ام سلمان                    الان ليا اكثر من اسبوعين           08:40 PM, 24th Nov                     ام سلمان                    ولمن يصلني شي           08:40 PM, 24th Nov                   Asjad                   مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           08:43 PM, 24th Nov                   Asjad                   لحظات من فضلك            08:47 PM, 24th Nov                   Asjad                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.           08:48 PM, 24th Nov                   Asjad                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           08:48 PM, 24th Nov                   Asjad                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:51 PM, 24th Nov                   Asjad                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           08:53 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1749578