Subject: Ticket Assigned - Conversation with صالح الاسمري
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 18:26:29 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صالح الاسمري صالح الاسمري                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صالح الاسمري Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:05 PM, 17th Nov                   Asjad                    مرحبا صالح, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           10:07 PM, 17th Nov                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           10:12 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    ارجاع نقد رصيد           10:12 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    رقم طلب 6237240426           10:12 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    خلص ١٤يوم ولا رجعتو رصيد           10:13 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    الووو           10:13 PM, 17th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            10:13 PM, 17th Nov                   Asjad                    هل تم استلام المنتجات من قبل المندوب؟           10:15 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    ايوه           10:15 PM, 17th Nov                   Asjad                    هل لديك ايصال الارجاع او رقم الارجاع؟           10:16 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    RP1105200001420           10:16 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    ايوه هذا هو           10:17 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    وربي ارفع شكوى           10:17 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    كم مرره دقيت عليكم وكم ارسلت مافي احد سوى شي           10:17 PM, 17th Nov                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.           10:19 PM, 17th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           10:19 PM, 17th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:19 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    رفعتوها مرتين ما صار شي لدرجه راح اشو رصيد ما شفت شي           10:20 PM, 17th Nov                     صالح الاسمري                    بعطيكم مهل يوم بشوف           10:21 PM, 17th Nov                   Asjad                    سيتم التحقق من سبب التأخير           10:22 PM, 17th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           10:26 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1705843