Subject: New Reply Received - Returns
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 16 Nov 2020 00:57:22 +0000

Hi asjed Hussain,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div class="WordSection1">
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>لم يتم حل المشكلة للأسف ولم يتم الاتصال بنا للترجيع</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>تم الإرسال من <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986" rel="noreferrer">البريد</a> لـ </span><span dir="LTR">Windows 10</span>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div style="mso-element:para-border-div;border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="border:none;padding:0cm">
<b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>من: </span></b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span lang="EN-US" dir="LTR" style='font-family:"Calibri",sans-serif'>Max</span></a><br><b>إرسال: </b>‏الأحد,‏ ‏29 ‏ربيع الأول,‏ ‏1442 ‏03</span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>:26</span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span> ‏م<br><b>إلى: </b><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span lang="EN-US" dir="LTR" style='font-family:"Calibri",sans-serif'>[email-masked]</span></a><br><b>الموضوع: </b></span><span dir="LTR">Returns</span>
</div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Dear Customer,</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>This email concerns your Customer Service case # 1625485</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1625485<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span class="msoDel"><span>-</span></span>-<span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>asjed Hussain : </span></div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div><div>
<div class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt;text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>​<br><br></span></div>
<div></div>
<div></div>
</div></div>
<div><div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL" style="margin-bottom:12.0pt">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>مرحبا  عميلنا الكريم،<br><br>نشكرك على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة التواصل معك دون اي استجابة من قبلك.<br><br>يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها ( رقم الجوال-رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.<br><br>ملاحظة إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سوف يتم إغلاق القضية تلقائيا.<br><br>لا تتردد بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br><br></span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div></div>
</div>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br></span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1625485