Subject: Ticket Assigned - Conversation with mohanad otahbashi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Nov 2020 16:00:28 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mohanad otahbashi mohanad otahbashi                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mohanad otahbashi Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537897525            07:33 PM, 15th Nov                     mohanad otahbashi                    السلام عليكم           07:35 PM, 15th Nov                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           07:40 PM, 15th Nov                     mohanad otahbashi                    يعطيك العافية           07:41 PM, 15th Nov                     mohanad otahbashi                    وصلني الان طلبية على الاون لاين           07:41 PM, 15th Nov                     mohanad otahbashi                    احد الطلبات فيه خطا بالمقاس           07:41 PM, 15th Nov                     mohanad otahbashi                    الذي طلبته مقاسه حذاء اديداس مقاس ٤٦           07:41 PM, 15th Nov                     mohanad otahbashi                    والذي وصلني مقاسه ٤٤.٦٦           07:42 PM, 15th Nov                     mohanad otahbashi                    هل هناك طريقة لحل المشكلة؟           07:42 PM, 15th Nov                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:48 PM, 15th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟\           07:55 PM, 15th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           08:00 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1695016