Subject: Ticket Assigned - Conversation with بيان يعقوب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 15 Nov 2020 09:13:01 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بيان يعقوب بيان يعقوب                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بيان يعقوب Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:59 PM, 15th Nov                   Asjad                    مرحبا بيان, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:01 PM, 15th Nov                     بيان يعقوب                    عندي طلب ارجاع من تاريخ 3 للان مارجع المبلغ           01:02 PM, 15th Nov                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:03 PM, 15th Nov                     بيان يعقوب                    لحظه           01:04 PM, 15th Nov                     بيان يعقوب                    6235765728           01:04 PM, 15th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            01:05 PM, 15th Nov                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم ( 6235765728) الى البنك بتاريخ11/3/20  م، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.  ​رقم العملية: 169999990016103756           01:07 PM, 15th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:10 PM, 15th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:12 PM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1692397