Subject: New Reply Received - Conversation with asmaa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 13 Nov 2020 16:30:19 +0000

Hi asjed Hussain,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with asmaa  Ticket comment <div style="direction: rtl">رجاء التواصل مع الرقم 0501331620 لحل المشكله انا خارج البلد حاليا وصاحب هذا الرقم هو الذي سيستلم الطلبيه</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 13 Nov 2020, at 11:24 AM, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1660105</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1660105<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">asjed Hussain : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="rtl"> <br><br>مرحبا اسماء، <br><br>نشكرك على تواصلك معنا.<br><br>تقبلي كامل اعتذرانا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br><br>تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة التواصل  دون تلقى اي استجابة من قبلك.<br>يرجى تزويدنا بمعلومات عن العنوان لكي يتم تحديثها (رقم الجوال- رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.<br><br>ملاحظة إذا لم يتم الرد خلال 24 ساعة سوف يتم إغلاق القضية تلقائيا.<br><br>لا تترددي بالاتصال بنا في حال وجود اي استفسارات اخرى.<br><br>اصدقائك,<br>فريق الدعم.<br><br><br>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1660105