Subject: Ticket Assigned - Conversation with doaa
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 16:16:37 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with doaa doaa                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  doaa Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238685136 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  564919964            07:39 PM, 12th Nov                     doaa                    !!!           07:42 PM, 12th Nov                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           07:49 PM, 12th Nov                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           07:55 PM, 12th Nov                     doaa                    نعم           07:59 PM, 12th Nov                     doaa                    ارجو حل مشكله الطلب الموقوف اكثر من اسبوع مافي تحديث للطلب           08:00 PM, 12th Nov                   Asjad                    رقم  الطلب 6238685136 صح؟           08:04 PM, 12th Nov                   Asjad                    لم يتم استلام الطلب صح؟           08:05 PM, 12th Nov                     doaa                    نعم           08:05 PM, 12th Nov                     doaa                    ولما يتم تجميع الطلب اصلا من يوم ٤ نوفمبر           08:06 PM, 12th Nov                     doaa                    فالعادي الطلب بيتجمع فخلال يومين. وانا قمت بالدفع اون لاين           08:06 PM, 12th Nov                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.           08:11 PM, 12th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           08:11 PM, 12th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           08:14 PM, 12th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           08:16 PM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1682884