Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 13:36:52 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0565139796            04:16 PM, 12th Nov                     احمد                    قمت بعمل طلب وجاء ناقص قطعة           04:19 PM, 12th Nov                     احمد                    6240456756           04:29 PM, 12th Nov                   Asjad                    مرحبا احمد, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:50 PM, 12th Nov                     احمد                    عملت طلب رقم 6240456756           05:03 PM, 12th Nov                     احمد                    وبه طلب طقم طفل تشرت وشورت           05:03 PM, 12th Nov                     احمد                    واستلمته بدون الشورت           05:03 PM, 12th Nov                     احمد                    نرجو المساعدة           05:04 PM, 12th Nov                     احمد                    /startOver           05:04 PM, 12th Nov                     احمد                    الاستجابة بطيئة جدا عندكم           05:20 PM, 12th Nov                     احمد                    اتصل بي ياخى 0565139796           05:21 PM, 12th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:29 PM, 12th Nov                   Asjad                    يرجى اعلامكم بانه قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذا المنتج, و سيتم التواصل معكم من المندوب لاستلامه وسيتم استرداد  المبلغ في غضون 4-15 أيام العمل بعد استلام المنتج.           05:30 PM, 12th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:34 PM, 12th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:36 PM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1682073