Subject: Ticket Assigned - Conversation with دعاء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 11:37:49 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with دعاء دعاء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  دعاء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:14 PM, 12th Nov                     دعاء                    انتظر ليا اكثر من شهر ترجعون المبلغ للبضاعة المسترجعة لها اكثر من شهر عندكم ولا رجعتو فلوسي وكل مارسلكم  راح ترفعون طلبي وتحلون المشكلة ولا حليتو شي واخر شي كمان ماتردون على الايميل متى بينحل الموضوع للنه اخذ اكثر من وقته وبزياده           03:17 PM, 12th Nov                     دعاء                    6231034246           03:17 PM, 12th Nov                     دعاء                    هذا رقم الطلب           03:17 PM, 12th Nov                     دعاء                    ابغا حل للموضوع           03:19 PM, 12th Nov                   Asjad                    مرحبا دعاء,  معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:29 PM, 12th Nov                   Asjad                    تقبلي كامل اعتذارنا عن الازعاج الذي تسببنا به.           03:30 PM, 12th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           03:30 PM, 12th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:37 PM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1681333