Subject: Ticket Assigned - Conversation with ود
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Nov 2020 09:50:53 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ود ود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6240945071 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0540939317            01:23 PM, 12th Nov                   Asjad                    مرحبا ود, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:35 PM, 12th Nov                     ود                    مرحبا           01:36 PM, 12th Nov                     ود                    تم الغاء جزء من طلبي           01:36 PM, 12th Nov                     ود                    ممكن اعرف السبب؟           01:36 PM, 12th Nov                   Asjad                    يرجى اعلامكم بأن الطلب قد تم الغائه جزئيا بسبب نفاد المخزن بسبب الطلبات الكثيرة من الزبائن ,           01:39 PM, 12th Nov                     ود                    طيب ابغى الغي الطلب كله  ممكن اعرف كيف؟           01:41 PM, 12th Nov                   Asjad                    يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            01:43 PM, 12th Nov                     ود                    كيف الغي الطلب ؟           01:43 PM, 12th Nov                   Asjad                    أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغبين به. ​           01:44 PM, 12th Nov                     ود                    السبب ان المنتج كان متوفر وفجأه تقولون مو متوفره  ولا كان في استجابه في التويتر           01:45 PM, 12th Nov                   Asjad                    تقبلي كامل اعتذارنا عن الازعاج           01:46 PM, 12th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:49 PM, 12th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:50 PM, 12th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1680660