Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 14:18:37 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:59 PM, 08th Nov                   Asjad                    مرحبا احمد, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           06:01 PM, 08th Nov                     احمد                    السلام عليكم  ، ممكن رقم بوليصه الشحن لطلب الارجاع رقم 1000124455 لو سمحت           06:02 PM, 08th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            06:07 PM, 08th Nov                     احمد                    تفضل           06:07 PM, 08th Nov                   Asjad                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            06:08 PM, 08th Nov                     احمد                    6217329487           06:09 PM, 08th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            06:09 PM, 08th Nov                     احمد                    تفضل           06:10 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل تم استلام اي رابط من قبلنا لتحديث العنوان؟           06:11 PM, 08th Nov                     احمد                    نعم وتم التحديث           06:12 PM, 08th Nov                     احمد                    انا محتاج البوليصة علشان اعدل رقم الجوال مع ارامكس           06:12 PM, 08th Nov                     احمد                    لاني اتواصلت معهم وطلبوا وقم البوليصه           06:13 PM, 08th Nov                   Asjad                    يرجى تزويدنا برقم التواصل والعنوان كاملاً لكي يتم تحديثها ( رقم المنزل- اسم الشارع- الحي- المدينة)           06:13 PM, 08th Nov                     احمد                    رقم التواصل 0501128824           06:14 PM, 08th Nov                     احمد                    مبنى عاليه بلازا طريق ابي بكر الصديق بالتقاطع مع طريق الثمامة حي الربيع مدينه الرياض           06:15 PM, 08th Nov                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.           06:15 PM, 08th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           06:16 PM, 08th Nov                     احمد                    شكرا           06:17 PM, 08th Nov                   Asjad                    نتمنى لك يوما جميلا           06:17 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1664298