Subject: Ticket Assigned - Conversation with شهد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 12:43:50 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with شهد شهد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  شهد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0590106301            04:21 PM, 08th Nov                     شهد                    الترجيع كان 24 اكتوبر والى الان لم يصلني المبلغ !           04:22 PM, 08th Nov                   Asjad                    مرحبا شهد,  معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:22 PM, 08th Nov                     شهد                    الترجيع كان 24 اكتوبر والى الان لم يصلني المبلغ!           04:23 PM, 08th Nov                     شهد                    ا           04:27 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:28 PM, 08th Nov                     شهد                    6234053935           04:32 PM, 08th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            04:32 PM, 08th Nov                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم ( 6234053935) الى البنك بتاريخ 10/24/20 م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.           04:33 PM, 08th Nov                   Asjad                    رقم التحويل 169999990012498540           04:34 PM, 08th Nov                     شهد                    طيب الان الترجيع من 15 يوم           04:36 PM, 08th Nov                     شهد                    اليوم يصير له 15           04:36 PM, 08th Nov                   Asjad                    نود اعلامكم بانه لم يتم تمرير 15 ايام العمل من تاريخ 24           04:37 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:39 PM, 08th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:43 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1663865