Subject: Ticket Assigned - Conversation with نورة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 12:34:51 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نورة نورة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نورة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557901911            04:15 PM, 08th Nov                   Asjad                    مرحبا نورة, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:15 PM, 08th Nov                     نورة                    ارجوا الرد           04:18 PM, 08th Nov                   Asjad                    كيف يمكنني المساعدة؟\           04:18 PM, 08th Nov                     نورة                    انا طلبت طلبية ولمن وصلت المنتجات غير عن اللي طلبته           04:19 PM, 08th Nov                     نورة                    كيف استرجعها           04:19 PM, 08th Nov                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:20 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:20 PM, 08th Nov                     نورة                    رقم الطلب           04:21 PM, 08th Nov                     نورة                    6238822289           04:21 PM, 08th Nov                     نورة                    ماكس بنطلون ليقنز 3/4 سادة مضاد للوبر بخصر مطاطي متوسط الارتفاع           04:22 PM, 08th Nov                     نورة                    اسم المنتجات           04:22 PM, 08th Nov                   Asjad                    منتج فقط           04:24 PM, 08th Nov                   Asjad                    ?           04:24 PM, 08th Nov                     نورة                    لا منتجين           04:25 PM, 08th Nov                   Asjad                    ما هو اسم المنتج الآخر؟           04:27 PM, 08th Nov                     نورة                    سويت شيرت بقبعة وأكمام طويلة وطبعات           04:27 PM, 08th Nov                     نورة                    سويت شيرت بقبعة وأكمام طويلة وطبعات           04:27 PM, 08th Nov                     نورة                    ماكس بنطلون ليقنز 3/4 سادة مضاد للوبر بخصر مطاطي متوسط الارتفاع           04:27 PM, 08th Nov                     نورة                    اسماء المنتجين           04:27 PM, 08th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            04:29 PM, 08th Nov                   Asjad                    قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذه المنتجات           04:30 PM, 08th Nov                     نورة                    تم شكرا لكم           04:31 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:31 PM, 08th Nov                     نورة                    لا شكرا           04:33 PM, 08th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:34 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1663820