Subject: Ticket Assigned - Conversation with جود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 12:32:10 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with جود جود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  جود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0500029445            04:12 PM, 08th Nov                     جود                    Ok           04:13 PM, 08th Nov                   Asjad                    مرحبا جود, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:13 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           04:17 PM, 08th Nov                     جود                    اهلاً           04:17 PM, 08th Nov                     جود                    ايوا اانا شريت من سنتر بوينت ، والمقاس جداً كبير هل اقدر استطيع ارجاعه للمتجر           04:18 PM, 08th Nov                   Asjad                    اي           04:18 PM, 08th Nov                     جود                    اريد استبدال القطع الي معاي           04:18 PM, 08th Nov                     جود                    هل اذهب لمتجر سنتر بوينت ؟           04:19 PM, 08th Nov                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:19 PM, 08th Nov                     جود                    اقدر اقوم بترجيع المنتجات بدون اوراق ؟           04:20 PM, 08th Nov                     جود                    معاي كيس المنتجات           04:20 PM, 08th Nov                     جود                    3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           04:21 PM, 08th Nov                     جود                    هذا فقره ٣ صحيح           04:21 PM, 08th Nov                   Asjad                    يمكنك ارجاع المنتجات من خلال اظهار رقم الطلب           04:21 PM, 08th Nov                     جود                    تمام ايوا معاي رقم الطلب والكيس حق الطلب           04:22 PM, 08th Nov                   Asjad                    يمكنك ارجاع المنتجات بسهولة           04:23 PM, 08th Nov                     جود                    تمام           04:23 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:29 PM, 08th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:31 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1663814