Subject: Ticket Assigned - Conversation with وائل
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 12:06:51 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with وائل وائل                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  وائل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0563060006            03:43 PM, 08th Nov                   Asjad                    مرحبا وائل,  معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:46 PM, 08th Nov                     وائل                    مرحبا           03:47 PM, 08th Nov                     وائل                    مشكلتي ابغى استرجع فلوسي           03:47 PM, 08th Nov                     وائل                    ومافي اي تجاوب منكم           03:47 PM, 08th Nov                     وائل                    اخذتوا البضاعة مني من قبل 3 اسابيع           03:47 PM, 08th Nov                     وائل                    ولم استرجع نقودي           03:47 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:48 PM, 08th Nov                     وائل                    ارجو النظر في موضوعي واخذه بعين الاعتبار           03:48 PM, 08th Nov                     وائل                    طيب دقيقه           03:49 PM, 08th Nov                     وائل                    6232239598           03:50 PM, 08th Nov                     وائل                    الرجاء ارجاع نقودي           03:51 PM, 08th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:51 PM, 08th Nov                     وائل                    تمام           03:52 PM, 08th Nov                   Asjad                    لا يوجد اي طلب الاسترجاع على الطلب 6232239598           03:53 PM, 08th Nov                     وائل                    هده مشكلتكم ومشكلة نظامكم           03:55 PM, 08th Nov                     وائل                    انا جاتني رسالة ارجاع وجا المندوب واحد البضاعة على اي اساس!!!!!!!           03:55 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل لديك ايصال الارجاع؟           03:56 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           04:01 PM, 08th Nov                   Asjad                    يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            04:06 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1663702