Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبير
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 11:34:04 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبير عبير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0509907554            03:15 PM, 08th Nov                   Asjad                    مرحبا عبير,  معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:16 PM, 08th Nov                     عبير                    اهلين           03:16 PM, 08th Nov                     عبير                    اخوي انا طلب استرجاع وجا المندوب واخذ الاغراض           03:16 PM, 08th Nov                     عبير                    كيف اتتبع الطلب ؟           03:16 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:18 PM, 08th Nov                     عبير                    اوك ثواني           03:19 PM, 08th Nov                     عبير                    6238041080           03:19 PM, 08th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:22 PM, 08th Nov                     عبير                    اوك           03:23 PM, 08th Nov                   Asjad                    رقم التتبع RP1104200004232           03:23 PM, 08th Nov                   Asjad                    https://www.fareye.co/track.html?com_code=lmg&pm_Id=493&thex=ffffff&track_page_version=V2&&tracking_number=FC02241000381&utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=order_shipped_SA_ar           03:23 PM, 08th Nov                   Asjad                    يمكنك التتبع من خلال النقر على الرابط           03:23 PM, 08th Nov                     عبير                    هذا تتبع الاسترجاع ؟           03:24 PM, 08th Nov                   Asjad                    اي           03:25 PM, 08th Nov                     عبير                    الو           03:26 PM, 08th Nov                     عبير                    اقولك طلب استرجاع مو تتبع الشحنه           03:26 PM, 08th Nov                     عبير                    طلبت استرجاع وجاو اخذو الاغراض طيب وبعدين ؟           03:26 PM, 08th Nov                     عبير                    كيف اعرف انهم بيرجعون فلوسي           03:26 PM, 08th Nov                   Asjad                    يرجى اعلامكم بان عملية الارجاع تستغرق 4-15 ايام العمل منذ استلام الطلب من قبل المندوب لكي يتم استرداد المبلغ . وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.           03:27 PM, 08th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:31 PM, 08th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:33 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1663556