Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايمان
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 11:29:25 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايمان ايمان                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايمان Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            03:04 PM, 08th Nov                   Asjad                    مرحبا ايمان, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:07 PM, 08th Nov                     ايمان                    6236772126           03:07 PM, 08th Nov                     ايمان                    انا عندي طلبين عليه استرداد نقدي           03:08 PM, 08th Nov                     ايمان                    6236772126           03:08 PM, 08th Nov                     ايمان                    هاذا الطلب 80           03:08 PM, 08th Nov                     ايمان                    والثاني 108 مارضيت استلم الطلب اصلا           03:08 PM, 08th Nov                     ايمان                    والى الان ماوصلني اي مبلغ           03:08 PM, 08th Nov                     ايمان                    6236772126           03:09 PM, 08th Nov                     ايمان                    الطلب الثاني           03:09 PM, 08th Nov                     ايمان                    متى حتصلني فلوسي           03:10 PM, 08th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:14 PM, 08th Nov                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (  6236772126) الى البنك بتاريخ 11/5/20 م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.           03:15 PM, 08th Nov                   Asjad                    رقم العملية: 169999990018389042           03:16 PM, 08th Nov                     ايمان                    والطلب الثاني؟           03:17 PM, 08th Nov                   Asjad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب الثاني           03:18 PM, 08th Nov                     ايمان                    موجود فوق كتبته           03:18 PM, 08th Nov                     ايمان                    لحظه           03:18 PM, 08th Nov                     ايمان                    6237282627           03:19 PM, 08th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:21 PM, 08th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           03:22 PM, 08th Nov                     ايمان                    مو باين معك شي بخصوص الارتجاع واسترداد المبلغ؟           03:24 PM, 08th Nov                     ايمان                    ؟؟؟           03:27 PM, 08th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب لالغاء الطلب و استرداد المبلغ           03:27 PM, 08th Nov                     ايمان                    طيب شكرا           03:27 PM, 08th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:29 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1663528