Subject: Ticket Assigned - Conversation with reem
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Nov 2020 09:15:28 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with reem reem                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reem Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6239739199 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966530030370            01:00 PM, 07th Nov                   Asjad                    مرحبا ريم, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:00 PM, 07th Nov                     reem                    اهلا           01:00 PM, 07th Nov                   Asjad                    كيف يمكنني المساعدة؟           01:01 PM, 07th Nov                     reem                    طلبت طلبيه و وضعت خدمة استلام من المحل ،، واحتاج استلمها اليوم لمناسبه ظروريه           01:01 PM, 07th Nov                     reem                    هل استطيع ان أمر المحل و استلمها؟           01:01 PM, 07th Nov                     reem                    و دفعت مسبقا بالبطاقه           01:01 PM, 07th Nov                   Asjad                    يرجى العلم أن الطلب يستغرق 2-3 ايام العمل لكي يتم التحهيز. وفي حال عدم استلامكم الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداً.           01:03 PM, 07th Nov                     reem                    كيف اكنسل الطلب و استرجع المبلغ ؟؟           01:03 PM, 07th Nov                     reem                    ؟؟           01:04 PM, 07th Nov                   Asjad                    سيتم إلغاء الطلب تلقائيًا إذا لم يتم استلامه في غضون 14 يومًا ، وسيتم ارجاع المبلغ خلال 4-15 أيام.           01:05 PM, 07th Nov                     reem                    اريد ان ألغي الطلب اليوم           01:05 PM, 07th Nov                   Asjad                    رقم الطلب 6239739199 صح؟           01:06 PM, 07th Nov                     reem                    صح           01:06 PM, 07th Nov                   Asjad                    قد تم الغاء الطلب           01:07 PM, 07th Nov                     reem                    شكرا           01:07 PM, 07th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:10 PM, 07th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:15 PM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1659118