Subject: Ticket Assigned - Conversation with reem
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Nov 2020 08:52:42 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with reem reem                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reem Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534429339            12:34 PM, 07th Nov                   Asjad                    مرحبا ريم, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           12:34 PM, 07th Nov                     reem                    لايقبل اضافة بطاقة شكرًا الى المحفظة كي يتم استخدام النقاط بالدفع           12:34 PM, 07th Nov                     reem                    لايقبل التطبيق اضافة بطاقة شكرًا الى المحفظة كي يتم استخدام النقاط بالدفع           12:35 PM, 07th Nov                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه            12:35 PM, 07th Nov                     reem                    [email-masked]           12:35 PM, 07th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            12:36 PM, 07th Nov                     reem                    [email-masked]           12:36 PM, 07th Nov                     reem                    بانتظارك           12:36 PM, 07th Nov                   Asjad                    هل تم الشراء عبر الموقع من قبل؟           12:38 PM, 07th Nov                   Asjad                    يرجى التواصل مع فريق شكرًا على 6622 124 800 أو عبر البريد الإلكتروني على [email-masked] ds.com           12:40 PM, 07th Nov                     reem                    نعم العديد من المرات           12:40 PM, 07th Nov                   Asjad                    الرجاء تزويدنا برقم الطلب الاخير           12:40 PM, 07th Nov                     reem                    6237941539           12:42 PM, 07th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            12:45 PM, 07th Nov                     reem                    لم تحل المشكلة بعد           12:45 PM, 07th Nov                   Asjad                    نود اعلامكم بان نقاط شكرا موجود في حسابك           12:47 PM, 07th Nov                   Asjad                    يرجى التواصل مع فريق شكرًا على 6622 124 800 أو عبر البريد الإلكتروني على [email-masked] ds.com           12:47 PM, 07th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:50 PM, 07th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:52 PM, 07th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1659017