Subject: Ticket Assigned - Conversation with زياد الموسى
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Nov 2020 09:55:19 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زياد الموسى زياد الموسى                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زياد الموسى Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555838490            01:45 PM, 06th Nov                   Asjad                    مرحبا زياد, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:46 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    اهلاً           01:46 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    الله يسلمك ان حذفت منتج من الطلب           01:47 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    بس ماحذف القيمه           01:47 PM, 06th Nov                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:47 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    مااقدر اطلع ممن الدردشه عشان اجيب رقم الطلب           01:48 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    على نفس الرقم           01:48 PM, 06th Nov                   Asjad                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            01:48 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    6239267559           01:48 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    المعذره ماانتبهت           01:49 PM, 06th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            01:49 PM, 06th Nov                   Asjad                    نود اعلامكم بأن الطلب قد تم الغائه جزئيا بسبب نفاد المخزن بسبب الطلبات الكثيرة من الزبائن علما بانه سيتم تعديل الفأتورة عند التسليم.           01:50 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    عند التسليم المبلغ راح يكون مخصوم           01:51 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    كم يطلع المبلغ بعد التعديل           01:52 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    ؟           01:52 PM, 06th Nov                   Asjad                    بعد الخصم سيكون المبلغ 99.20 ريال           01:53 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    يعطيك العافيه           01:53 PM, 06th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:54 PM, 06th Nov                     زياد الموسى                    شكرا           01:54 PM, 06th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:55 PM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1656783