Subject: Ticket Assigned - Conversation with حسام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 06 Nov 2020 09:38:10 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with حسام حسام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  حسام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096569067094            01:27 PM, 06th Nov                   Asjad                    مرحبا حسام, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:28 PM, 06th Nov                     حسام                    هلا           01:28 PM, 06th Nov                     حسام                    8207285700           01:28 PM, 06th Nov                     حسام                    مرتجع وحضرتك موجود المبلغ لكن بالابلكيشن           01:29 PM, 06th Nov                     حسام                    ممكن استرداد للبطاقة           01:29 PM, 06th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            01:29 PM, 06th Nov                   Asjad                    المبلغ  9.14 صح؟           01:31 PM, 06th Nov                     حسام                    تمام           01:31 PM, 06th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:32 PM, 06th Nov                     حسام                    لا كدا تمام           01:33 PM, 06th Nov                     حسام                    حضرتك المبلغ هيسترد للبطاقه ولا ايه           01:33 PM, 06th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:34 PM, 06th Nov                     حسام                    ياريت لان قبل كدا كلمتوكم ونفس اللي حصل ومحدش اتواصل معايه           01:34 PM, 06th Nov                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج           01:36 PM, 06th Nov                   Asjad                    سيتم محاولة حل مشكتك           01:36 PM, 06th Nov                     حسام                    شكراً           01:37 PM, 06th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:37 PM, 06th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1656743