Subject: Ticket Assigned - Conversation with رشا احمد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 14:45:52 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with رشا احمد رشا احمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  رشا احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238843186 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  ا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6238844315 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:29 PM, 05th Nov                   Asjad                    مرحبا رشا, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           06:35 PM, 05th Nov                     رشا احمد                    اقدر اغير عنوان للتوصيل لنو حدث خطاء في تسجيل كيف اغير العنوان           06:37 PM, 05th Nov                   Asjad                    يرجى اعلامكم بانه لا يمكن تغيير العنوان بعد تأكيد الطلب ولكن يمكنك تعيين مكان الاستلام حينما يتواصل المندوب معك           06:38 PM, 05th Nov                     رشا احمد                    المندوب يقول مايقدر يوصل طلب           06:39 PM, 05th Nov                     رشا احمد                    بكرا بوصل لي مندوب اخر           06:39 PM, 05th Nov                     رشا احمد                    ماذ افعل           06:39 PM, 05th Nov                     رشا احمد                    ؟           06:39 PM, 05th Nov                   Asjad                    لا يمكننا المساعدة في تغيير العنوان بعد تأكيد الطلب , يرجى قبول اعتذارنا عن هذا           06:40 PM, 05th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:42 PM, 05th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:45 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1655130