Subject: Ticket Assigned - Conversation with مصطفي جاد
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 11:26:34 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مصطفي جاد مصطفي جاد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  سلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:45 PM, 05th Nov                     مصطفي جاد                             02:51 PM, 05th Nov                     مصطفي جاد                    امس وصلني الطلبيه دي وكانت القمصان داخل الكيس مفتوحه ولقيت المقاسات كبيره وعملت عمليه ارجاع وموظف ارامكس استلم اللحين ٢ قميص وقالي فين رقم الارجاع وانا لم يصلني لديكم اي ارقام ارجاع والموظف قالي ده رقم الارجاع هل صحيح ؟           02:53 PM, 05th Nov                     مصطفي جاد                             02:54 PM, 05th Nov                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:56 PM, 05th Nov                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:02 PM, 05th Nov                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           03:07 PM, 05th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:16 PM, 05th Nov                   Asjad                    حسب البيانات المسجلة لدينا قد تم استلام المنتجات من قبل المندوب           03:18 PM, 05th Nov                   Asjad                    و سيتم ارجاع المبلغ في غضون 4-15 ايام العمل من تاريخ استلام الطلب           03:22 PM, 05th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:24 PM, 05th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:26 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1654280