Subject: Ticket Assigned - Conversation with ahmad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 05 Nov 2020 10:49:12 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ahmad ahmad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ahmad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  62388795726 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  506997229            02:35 PM, 05th Nov                   Asjad                    مرحبا احمد,  معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:36 PM, 05th Nov                     ahmad                    اهلاً اريد إلغاء طلبيتي           02:36 PM, 05th Nov                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:37 PM, 05th Nov                     ahmad                    6238879576           02:38 PM, 05th Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            02:38 PM, 05th Nov                   Asjad                    أسف لسماع رغبتك في إلغاء طلبك ويمكنك إطلاعنا عن السبب إن وجد. ​ طلبك قد تم شحنه و هو في طريقه إليك ولا يمكن الإلغاء من قبلنا بعد ذلك. ​ إليك ما عليك ان تفعله للإلغاء: ​ عندما يتواصل معك شريك الشحن لتوصيل الطلب يمكنك إبلاغه بانك لم تعد ترغب به. ​           02:39 PM, 05th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:43 PM, 05th Nov                     ahmad                    شكراً           02:47 PM, 05th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:48 PM, 05th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1654108