Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسماء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 04 Nov 2020 08:07:47 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسماء اسماء                    Customer:  ؟؟؟؟؟؟؟ Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  البحرين Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  7411070005 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:58 AM, 04th Nov                   Asjad                    مرحبا اسماء , معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:58 AM, 04th Nov                     اسماء                    اريد تحديث الطلب بانه تم الاستلام           11:59 AM, 04th Nov                     اسماء                    لكي اقوم بعملية الاسترجاع           12:00 PM, 04th Nov                   Asjad                    رقم الطلب 7411070005 صح؟           12:00 PM, 04th Nov                     اسماء                    نعم           12:00 PM, 04th Nov                     اسماء                    قمت بالاتصال بالفرع لايوجد رد           12:00 PM, 04th Nov                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.           12:01 PM, 04th Nov                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           12:01 PM, 04th Nov                     اسماء                    أتمنى ذلك           12:01 PM, 04th Nov                     اسماء                    لايوجد رد           12:01 PM, 04th Nov                     اسماء                    بالرغم من التواصل ولاتستطيع الذهاب الى الفرع           12:01 PM, 04th Nov                   Asjad                    سيتم حل مشكلتك باسرع وقت ممكن           12:02 PM, 04th Nov                   Asjad                    بمجرد تحديث حالة الطلب يمكنك ارجاع المنتجات في الفرع           12:03 PM, 04th Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:06 PM, 04th Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:07 PM, 04th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1649377