Subject: Ticket Assigned - Conversation with اريام خالد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Nov 2020 13:37:08 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اريام خالد اريام خالد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اريام خالد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0504693060            05:09 PM, 02nd Nov                     اريام خالد                    Ok           05:10 PM, 02nd Nov                   Asjad                    مرحبا اريام,  معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:10 PM, 02nd Nov                     اريام خالد                    عندي طلب فا حابه اسال هل اقدر استبدله           05:11 PM, 02nd Nov                     اريام خالد                    الطلب م فتحته بأكياسه وكل شي           05:11 PM, 02nd Nov                     اريام خالد                    هو منتجين طالبته مرتين بالغلط وحابه استبدل اذا ممكن او ارجع           05:12 PM, 02nd Nov                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) , يمكن ارجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية: 1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه. 2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com / )، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها. 3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           05:22 PM, 02nd Nov                     اريام خالد                    شكرا           05:26 PM, 02nd Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:30 PM, 02nd Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:36 PM, 02nd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1642821