Subject: Ticket Assigned - Conversation with هديل
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 10:45:34 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with هديل هديل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  هديل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0537712345            02:28 PM, 01st Nov                   Asjad                    مرحبا هديل, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:28 PM, 01st Nov                     هديل                    ؟؟           02:29 PM, 01st Nov                   Asjad                    كيف يمكنني المساعدة؟           02:31 PM, 01st Nov                     هديل                    ؟؟           02:32 PM, 01st Nov                   Asjad                    كيف يمكنني المساعدة؟           02:34 PM, 01st Nov                     هديل                    السلام عليكم انا طلبت طلبية والغيت جزء من الطلبية وتواصلت اليوم معكم على الرقم ردت خدمة عملاء قالت لي استرجعنا الحساب المبلغ تواصلي مع البنك ماعندنا شيء!! تواصلت مع البنك قالو ماجانا استرجاع مبلغ مسترد!           02:35 PM, 01st Nov                     هديل                    اشيك على حسابي البنكي الى الان ماوصلني المبلغ           02:36 PM, 01st Nov                     هديل                    6237703662           02:37 PM, 01st Nov                     هديل                    هذا رقم الطلبية           02:37 PM, 01st Nov                     هديل                    ممكن سرعة الرد؟؟؟؟؟؟           02:40 PM, 01st Nov                   Asjad                    لحظات من فضلك            02:40 PM, 01st Nov                     هديل                    تمام           02:40 PM, 01st Nov                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة المنتجات الملغية، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.           02:41 PM, 01st Nov                     هديل                    تمام شكراً           02:41 PM, 01st Nov                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:43 PM, 01st Nov                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:45 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1638036