Subject: Ticket Assigned - Conversation with khadeejah
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 28 Oct 2020 14:05:23 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with khadeejah khadeejah                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  khadeejah Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096555633123            05:46 PM, 28th Oct                   Asjad                    مرحبا خديجة,معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:47 PM, 28th Oct                     khadeejah                    انا عندي مبلغ رجعتوه بحسابي           05:48 PM, 28th Oct                     khadeejah                    وشريت منكم الاسبوع الي طاف من الاونلاين           05:48 PM, 28th Oct                     khadeejah                    وحطيت الدفع عن طريق المبلغ المتوفر بحسابي           05:49 PM, 28th Oct                     khadeejah                    ٧ ونص           05:49 PM, 28th Oct                     khadeejah                    وصلني الطلب وقالي المندوب لازم ادفع كاش           05:49 PM, 28th Oct                     khadeejah                    وين راح المبلغ الي بحسابي؟؟؟؟           05:49 PM, 28th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:51 PM, 28th Oct                     khadeejah                             05:51 PM, 28th Oct                     khadeejah                    الي مكتوب عنده جاري الإنشاء           05:51 PM, 28th Oct                     khadeejah                             05:52 PM, 28th Oct                   Asjad                    رقم الطلب 8210004713           05:53 PM, 28th Oct                   Asjad                    صح؟           05:53 PM, 28th Oct                     khadeejah                    صح           05:53 PM, 28th Oct                   Asjad                    هل تم الدفع لهذا الطلب علما بان الدفع مفروض عند الاستلام           05:54 PM, 28th Oct                     khadeejah                    انا حاطه الدفع من رصيدي عندي ٧ ونص           05:55 PM, 28th Oct                     khadeejah                    ولمن وصل قال لازم ادفع كاش كامل ٨ و٢٠٠           05:55 PM, 28th Oct                   Asjad                    عليك ان تدفع 8.23 عند الاستلام           05:56 PM, 28th Oct                     khadeejah                    وين راحت فلوسي!!           05:56 PM, 28th Oct                   Asjad                    علما المبلغ الاجمالي هو 19.10           05:57 PM, 28th Oct                     khadeejah                    حاطه كود خصم شلون           05:57 PM, 28th Oct                     khadeejah                    ووين راحوا ال ٧ونص           05:58 PM, 28th Oct                     khadeejah                    انت مو فاهم علي           05:58 PM, 28th Oct                   Asjad                    مبلغ كود الخصم هو:  3.82           05:58 PM, 28th Oct                     khadeejah                    يعني خصمتوا ال ٧ ونص من رصيدي؟           06:00 PM, 28th Oct                   Asjad                    المبلغ المخصوم لهذا الطلب هو 11.37 من المبلغ لاجمالي           06:00 PM, 28th Oct                   Asjad                    اي           06:00 PM, 28th Oct                     khadeejah                    يعني جم لازم ادفع؟           06:01 PM, 28th Oct                   Asjad                    8.23           06:01 PM, 28th Oct                     khadeejah                    اوكي           06:01 PM, 28th Oct                     khadeejah                    متى التوصيل؟           06:01 PM, 28th Oct                   Asjad                    سيتم التوصيل في غضون يوم او يومين           06:02 PM, 28th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:04 PM, 28th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:05 PM, 28th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1627659