Subject: Ticket Assigned - Conversation with manal hammad
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 26 Oct 2020 11:23:48 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with manal hammad manal hammad                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال حمّاد Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  منال محمد حمّاد Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  !!!! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  manal hammad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0569004880            03:03 PM, 26th Oct                   Asjad                    مرحبا منال, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:05 PM, 26th Oct                     manal hammad                    مرحبا           03:05 PM, 26th Oct                     manal hammad                    انا طلبت اغراض و دفعت بطاقه و وصلوني قبل شوي           03:06 PM, 26th Oct                     manal hammad                    بدي ارجعهم بس بدي يتم ارجاع المبلغ الي رصيدي هون           03:06 PM, 26th Oct                     manal hammad                    يعني بدي الرصيد يبقى بماكس           03:06 PM, 26th Oct                     manal hammad                    ممكن ؟           03:06 PM, 26th Oct                   Asjad                    سيتم ارجاع المبلغ الى حسابك البنكي اذا تم ارجاع المنتجات           03:08 PM, 26th Oct                     manal hammad                    ما بزبط يتم ارجاعه هون           03:09 PM, 26th Oct                     manal hammad                    انا فقط اريد القيام بتبديل مقاسات الملابس فقط           03:09 PM, 26th Oct                     manal hammad                    لا يوجد تبديل ؟           03:09 PM, 26th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا لا يوجد خيار الاستبدال حاليا           03:11 PM, 26th Oct                     manal hammad                    طيب ما بزبط ابدا انه يرجع رصيدي هون مو لحسابي البنكي ؟           03:11 PM, 26th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:12 PM, 26th Oct                     manal hammad                    لحظه           03:13 PM, 26th Oct                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           03:16 PM, 26th Oct                     manal hammad                    9609959911           03:16 PM, 26th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:17 PM, 26th Oct                     manal hammad                    تمام           03:17 PM, 26th Oct                   Asjad                    هل تم استلام الطلب من قبلك           03:18 PM, 26th Oct                     manal hammad                    نعم           03:18 PM, 26th Oct                     manal hammad                    قبل شوي           03:18 PM, 26th Oct                   Asjad                    نود اعلامكم بانه سيتم ارجاع المبلغ الى الحساب البنكي و لا يتم ارجاعه الى رصيدي لك علما بانك قد دفعت عبر البطاقة           03:22 PM, 26th Oct                     manal hammad                    تمام           03:22 PM, 26th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:22 PM, 26th Oct                     manal hammad                    لا شكرا           03:22 PM, 26th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:23 PM, 26th Oct                     manal hammad                    شكرا لزوقك           03:23 PM, 26th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1620526