Subject: Ticket Assigned - Conversation with Funny Sun
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Oct 2020 14:58:36 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Funny Sun Funny Sun                    السلام عليكم           06:36 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    ليه رقم خدمه العملاء لايعمل ؟           06:36 PM, 25th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           06:37 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    ليه بحاول اتواصل معاكم علي الفيس مش شغال؟           06:37 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    ليه رقم خدمه العملاء لايعمل ؟           06:38 PM, 25th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج           06:38 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    مش فاهم           06:38 PM, 25th Oct                   Asjad                    نود اعلامكم بأننا نواجه بعض المشكلة في كول سنتر           06:39 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    طب سوال هل ممكن ان اقيس عند الاستلام وارجاع الباقي مع المندوب           06:39 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    ؟           06:40 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    وادفع رسوم الي هستلمه فقط           06:40 PM, 25th Oct                   Asjad                    لا يمكنك ارجاع المنتجات فور استلام الطلب           06:41 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    طب ول حتي لو استلم من الفرع واقيس في الفرع           06:41 PM, 25th Oct                   Asjad                    ولكن يمكنك ارجاع المنتجات في الفرع او عبر المندوب بعد رفع طلب الاسترجاع           06:41 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    يعني ممكن اروح الفرع استلم الاورد واقيس واسترد فلوس الغير مناسب           06:42 PM, 25th Oct                   Asjad                    يمكنك زيارة المنتجر مباشرة و اشترائه منه           06:42 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    في تخفيض في الاونلاين اكتر عايز استفاد منها           06:43 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    ممكن رابط سياسه الاسترجاع           06:43 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    ??           06:45 PM, 25th Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة ( https://www.maxfashion.com/eg/ar/department/men)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:46 PM, 25th Oct                     Funny Sun                    ده ثلاث طرق مختلفه ول علشان ارجع لازم اعمل الثلاثه           06:48 PM, 25th Oct                   Asjad                    نعم يمكنك اختيار طريق إحدى الخيارات التالية:           06:53 PM, 25th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           06:57 PM, 25th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:58 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1618045