Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا مريم محمد البوشي
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Oct 2020 08:41:30 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا مريم محمد البوشي مرحبا مريم محمد البوشي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا مريم محمد البوشي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00971543313122            12:25 PM, 25th Oct                   Asjad                    مرحبا مريم,  معك أسجد يسرني أن أساعدك.           12:26 PM, 25th Oct                     مرحبا مريم محمد البوشي                    اريد ارجاع منتج ولكن لا اعرف ماذا افعل بالضبط وهل تم قبول طلبي ام لا           12:27 PM, 25th Oct                     مرحبا مريم محمد البوشي                    لقد ارسلت ايميلاً ل [email-masked] مع صورة المنتح الذي اريد ارجاعه           12:28 PM, 25th Oct                     مرحبا مريم محمد البوشي                    والمنتج بحالة جيدة مع العبوه           12:29 PM, 25th Oct                   Asjad                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            12:30 PM, 25th Oct                     مرحبا مريم محمد البوشي                    9609433516           12:31 PM, 25th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            12:32 PM, 25th Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة  https://www.maxfashion.com/ae/en/department/men، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           12:33 PM, 25th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:35 PM, 25th Oct                     مرحبا مريم محمد البوشي                    هودي باكمام طويلة وجيوب و بطانة مغرزة 9609433516           12:36 PM, 25th Oct                     مرحبا مريم محمد البوشي                    هل سيتم التواصل معي عن طريق الهاتف ؟لارجاع الطلب؟           12:37 PM, 25th Oct                     مرحبا مريم محمد البوشي                    شكراً جزيلاً           12:38 PM, 25th Oct                     مرحبا مريم محمد البوشي                    على حسن تعاملكم وسرعة الرد           12:38 PM, 25th Oct                   Asjad                    يرجى اعلامكم بانه قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذا المنتج, و سيتم التواصل معكم من المندوب لاستلامه وسيتم استرداد  المبلغ في غضون 4-15 أيام العمل بعد استلام المنتج.           12:38 PM, 25th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:39 PM, 25th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:41 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1616557