Subject: Ticket Assigned - Conversation with amani altaher
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Oct 2020 08:06:07 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with amani altaher amani altaher                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  amani altaher Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:54 AM, 25th Oct                     amani altaher                    السلام عليكم           11:55 AM, 25th Oct                   Asjad                    مرحبا اماني, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:55 AM, 25th Oct                     amani altaher                    لو سمحت اجاني مندوب اخذ المنتح الي ابي ارجعه           11:55 AM, 25th Oct                     amani altaher                    ولسا مافي برصيدي المبلغ المسترد           11:56 AM, 25th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           11:56 AM, 25th Oct                     amani altaher                    6233315632           11:57 AM, 25th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            11:57 AM, 25th Oct                   Asjad                    يرجى اعلامكم بان عملية الارجاع تستغرق 4-15 ايام العمل منذ استلام الطلب من قبل المندوب لكي يتم استرداد المبلغ . وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجدداُ لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه.           11:58 AM, 25th Oct                     amani altaher                    هل سيصلني اشعار منكم بان المبلغ اصبح في رصيدي؟           11:59 AM, 25th Oct                   Asjad                    اي           12:00 PM, 25th Oct                     amani altaher                    وهل ممكن ان اطلب من ماكس ولا حصرا لازم من سنتر بوينت؟           12:00 PM, 25th Oct                   Asjad                    يمكنك استعماله للمشتريات من ماكس ايضا           12:01 PM, 25th Oct                     amani altaher                    هل سيتم اضافه الرصيد عند عمليه الدفع؟           12:01 PM, 25th Oct                   Asjad                    يمكنكم استخدام "رصيدي" في أي عملية شرائية من الموقع أو التطبيق. في حال كانت العملية الشرائية اقل من قيمة "رصيدي" سيتم خصم قيمة العملبة الشرائية فقط، أما في حال كانت العملية الشرائية أكثر من "رصيدي" سيتم خصم "رصيدي" كاملاً ويجب دفع باقي القيمة عبر البطاقات الائتمانية او اختيار طريقة الدفع عند الاستلام في حالة الشراء عبر الموقع أو التطبيق.           12:02 PM, 25th Oct                     amani altaher                    طيب شكرآ           12:02 PM, 25th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:03 PM, 25th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:05 PM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1616373