Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 25 Oct 2020 07:53:25 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            11:35 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    السلام عليكم           11:35 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    عزيزنا العميل، لقد قمنا بإصدار استرجاع لمبلغ 56.81 ريال على الطلب 6227607269. سيظهر المبلغ في حسابك خلال 5-7 أيام عمل تقريبًا.           11:35 AM, 25th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           11:37 AM, 25th Oct                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة المنتج المرتجع  الطلب رقم (6227607269) الى البنك بتاريخ  10/6/20 م،           11:39 AM, 25th Oct                   Asjad                    رقم العملية: 160111755400019194           11:40 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    طيب الان ٢٥ /١٠           11:40 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    لي اكثر ١٩ يوم           11:40 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    متى راح تنزل في الحساب           11:41 AM, 25th Oct                   Asjad                    الرجاء مراجعة كشف الحساب البنكي           11:43 AM, 25th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:44 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    انا متاكد مانزلت           11:45 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    طيب في منتج من اديداس نفس رقم الطلب           11:45 AM, 25th Oct                   Asjad                    عميلنا الكريم الرجاء تزويدنا بكشف الحساب من تاريخ  6 اكتوبر  حتى الآن           11:46 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    طيب شوف لي المنتج حق اديداس           11:47 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    نفس رقم الطلب           11:47 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    استرجعته           11:47 AM, 25th Oct                   Asjad                    قد تم ارجاع المبلغ اليوم للمنتج تيشيرت أديداس للتدريب للرجال - إم بي بي بي إس           11:49 AM, 25th Oct                   Asjad                    م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.           11:49 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    ماوصل لي شي           11:49 AM, 25th Oct                     السلام عليكم                    يعطيك العافيه           11:50 AM, 25th Oct                   Asjad                    رقم العملية: 160111755400019194           11:50 AM, 25th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           11:50 AM, 25th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:52 AM, 25th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1616340