Subject: Ticket Assigned - Conversation with صباح الخير
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 21 Oct 2020 06:38:25 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with صباح الخير صباح الخير                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  صباح الخير Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966500808751            10:29 AM, 21st Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           10:29 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    بعد اذنك استلمت طلبيه الان هي بيجامه وفيها قطع وعلي علامه سهم باستيكر علي مكان القطع           10:30 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    و عايزة تغير البيجامه           10:30 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    استلمتها عبر ارامكس           10:31 AM, 21st Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           10:31 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    46288213930           10:31 AM, 21st Oct                   Asjad                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            10:31 AM, 21st Oct                     صباح الخير                             10:32 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    6233931135           10:32 AM, 21st Oct                   Asjad                    يرجى العلم بأن خدمة الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (سنتربوينت) ,           10:33 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    ارجاع           10:33 AM, 21st Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           10:33 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    ممكن يكون الارجاع من طرفكم           10:34 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    شكرًا على طلبك. تم تأكيد الطلب رقم 6233931135 للمنتج طقم مستدام من بيجاما وتيشيرت ب...   بقيمة 126.0 ريال سعودي. توقع التوصيل في 25-10-2020.           10:34 AM, 21st Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            10:34 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    طرفكمدي الرساله اللي وصلتني بالطلب           10:34 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    اوك           10:34 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    اجتني رساله           10:35 AM, 21st Oct                   Asjad                    نود اعلامكم بانه قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذا المنتج, و سيتم التواصل معكم من المندوب لاستلامه           10:36 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    هيكون الارجاع خلال ارامكس ولا حد من سنتربوينت نفسه           10:36 AM, 21st Oct                   Asjad                    سيتم الارجاع عبر شركة الشحن الخاصة بنا           10:37 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    تمام           10:37 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    شكرا جزيلا لمساعدتك           10:37 AM, 21st Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           10:37 AM, 21st Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           10:38 AM, 21st Oct                     صباح الخير                    شكرا           10:38 AM, 21st Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1605451