Subject: Ticket Assigned - Conversation with احمد فؤاد
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 20 Oct 2020 13:29:40 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with احمد فؤاد احمد فؤاد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  احمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:13 PM, 20th Oct                   Asjad                    مرحبا احمد, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           05:14 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    بلنسبة للطلب رقم 6219261392           05:14 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    تم استرجاعه ولم يصلني المبلغ حتى الان           05:14 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    معي؟           05:16 PM, 20th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:17 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    تفضل           05:17 PM, 20th Oct                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم ( 6219261392) الى البنك بتاريخ  9/29/20م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم،           05:18 PM, 20th Oct                   Asjad                    رقم العملية: 159855182000000406           05:19 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    كام المبلغ؟           05:19 PM, 20th Oct                   Asjad                    125.1           05:19 PM, 20th Oct                   Asjad                    و  206.1           05:20 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    والطلب رقم 6223892618           05:21 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    ?           05:21 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    وطلب اخر 6219952824           05:22 PM, 20th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            05:22 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    تفضل           05:23 PM, 20th Oct                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6223892618) الى البنك بتاريخ 10/17/20م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.           05:25 PM, 20th Oct                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة الطلب رقم (6219952824 الى البنك بتاريخ  9/13/20م،           05:26 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    تمام اشكرك جدا           05:27 PM, 20th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:28 PM, 20th Oct                     احمد فؤاد                    لا اشكرك جدا           05:29 PM, 20th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:29 PM, 20th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1603754