Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Oct 2020 11:16:55 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:01 PM, 19th Oct                     User                    أنا كنت طلبة أوردر أونلاين وجالي مقاس البنطلون غلط           03:02 PM, 19th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           03:02 PM, 19th Oct                     User                    أأنا طلبه من 8/9           03:02 PM, 19th Oct                     User                    جالي 2/3           03:03 PM, 19th Oct                     User                    أنا لسه حالا مستلمه الاوردر           03:03 PM, 19th Oct                   Asjad                    الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            03:04 PM, 19th Oct                     User                    2000300324           03:04 PM, 19th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            03:05 PM, 19th Oct                   Asjad                    لم يتم استلام الطلب من قبلك صح؟           03:07 PM, 19th Oct                     User                    لا استلمت الشحنة عن طريق ارامكس           03:07 PM, 19th Oct                   Asjad                    هل تريد ارجاع المنتجات؟           03:08 PM, 19th Oct                     User                    هو المقاس غير متاح           03:08 PM, 19th Oct                     User                    أنا كل الأوردر تمام ماعدا البنطلون           03:09 PM, 19th Oct                     User                    عايزة المقاس اللي طلبته           03:09 PM, 19th Oct                   Asjad                    بنطلون ليقنز بخصر مطّاطي وطبعات           03:09 PM, 19th Oct                     User                    مقاس 8/9           03:10 PM, 19th Oct                     User                    اه تمام           03:10 PM, 19th Oct                   Asjad                    يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:           03:10 PM, 19th Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:10 PM, 19th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:12 PM, 19th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:16 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1600008