Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد الحربي
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Oct 2020 10:26:33 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد الحربي محمد الحربي                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد الحربي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0567776587            02:05 PM, 19th Oct                   Asjad                    مرحبا محمد, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:05 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    مرحبا           02:05 PM, 19th Oct                   Asjad                    كيف يمكنني المساعدة؟           02:06 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    انا امس وصل طلبي والشنطه ناقصه لايوجد الحزام           02:06 PM, 19th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           02:06 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    لحظه           02:06 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    ٦٢٣٢٩٢٢٢٦٠           02:08 PM, 19th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            02:08 PM, 19th Oct                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بالاسم الكامل للمنتج غير مكتمل           02:10 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    شنطة كتف بحمالة قابله للفصل من سيليست           02:11 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    اللون اسود           02:11 PM, 19th Oct                   Asjad                    يرجى اعلامكم بانه قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذا المنتج, و سيتم التواصل معكم من المندوب لاستلامه وسيتم استرداد  المبلغ في غضون 4-15 أيام العمل بعد استلام المنتج           02:14 PM, 19th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:16 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    انا اخذ المنتجات في العرض           02:16 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    وحده ووحده مجانا           02:16 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    وابغى ارجعها كلها واطلب من جديد           02:16 PM, 19th Oct                   Asjad                    هل تريد رفع طلب الاسترجاع لجميع المنتجات هذا الطلب صح؟           02:18 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    نعم           02:18 PM, 19th Oct                   Asjad                    قد تم رفع طلب الاسترجاع لهذا الطلب           02:20 PM, 19th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:23 PM, 19th Oct                     محمد الحربي                    شكرا لك           02:25 PM, 19th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:26 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1599791