Subject: Ticket Assigned - Conversation with مرحبا
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Oct 2020 09:32:13 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مرحبا عبدالعزيز                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالعزيز Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:20 PM, 19th Oct                   Asjad                    مرحبا عبد العزيز, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:20 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                    عندي طلبيه وناقصه الاغراض ولا تم استرجاع باقي المبلغ من القطع التي لم توصل           01:24 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                             01:25 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                             01:25 PM, 19th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            01:25 PM, 19th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن  الازعاج الذي تسببنا به.           01:27 PM, 19th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:28 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                    تمام شكراً لك           01:28 PM, 19th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           01:28 PM, 19th Oct                     عبدالعزيز                    لا شكراً لك           01:29 PM, 19th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           01:31 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1599589