Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاتن
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 19 Oct 2020 08:43:02 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاتن فاتن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  فاتن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:29 PM, 19th Oct                   Asjad                    مرحبا فاتن, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           12:30 PM, 19th Oct                     فاتن                    طلب استراد نقدي           12:31 PM, 19th Oct                     فاتن                    انا تو راسلت قبل قليل           12:31 PM, 19th Oct                     فاتن                    ارسلت الايميل           12:31 PM, 19th Oct                     فاتن                    بس كان في تعديل بسيط           12:31 PM, 19th Oct                     فاتن                    [email-masked]           12:31 PM, 19th Oct                     فاتن                    اسجد انا لي تقريبا شهر ونص           12:32 PM, 19th Oct                     فاتن                    اراسلكم           12:32 PM, 19th Oct                     فاتن                    ممكن تطلع فوق وتقراء المحادثه           12:32 PM, 19th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج و التاخير  غير المعتاد           12:32 PM, 19th Oct                   Asjad                    رقم الطلب 6222877345 صح؟           12:33 PM, 19th Oct                     فاتن                    6222877345           12:35 PM, 19th Oct                     فاتن                    ايوه صح           12:35 PM, 19th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن التاخير           12:37 PM, 19th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم استرداد المبلغ باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتري           12:38 PM, 19th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           12:38 PM, 19th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:42 PM, 19th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1599405