Subject: Ticket Assigned - Conversation with hossam
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 15 Oct 2020 08:18:22 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with hossam hossam                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  hossam Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8204845829 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            12:02 PM, 15th Oct                   Asjad                    مرحبا حسام, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           12:03 PM, 15th Oct                     hossam                    مرحبا           12:03 PM, 15th Oct                     hossam                    ماهو موقف الطلب رقم8204845829 الطلب بتاريخ ٩/26وحتي لأن لم يتم التسليم           12:04 PM, 15th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            12:04 PM, 15th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم تجهيز الطلب باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           12:05 PM, 15th Oct                     hossam                    تم رفع أكثر من طلب ولا يوجد حل           12:06 PM, 15th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن الازعاج و التاخير غير المعتاد           12:09 PM, 15th Oct                   Asjad                    سيتم التحقق من سبب التأخير و سيتم معالجة مشكلتك           12:10 PM, 15th Oct                     hossam                    محتاج اعرف رد واضحه علىرفع الطلبات السابقه ولماذ لم يتم حل المشكله           12:10 PM, 15th Oct                   Asjad                    يرجى اعلامكم بان الفريق المعني يعمل لحل مشكلتك في اسرع وقت ممكن. وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة.           12:15 PM, 15th Oct                   Asjad                    نتمنى لك يوما جميلا           12:18 PM, 15th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1588045