Subject: Ticket Assigned - Conversation with مساء الخير
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Oct 2020 10:46:12 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مساء الخير مساء الخير                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:22 PM, 14th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           02:24 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    يوجد منتج مرسل بالخطأ محل منتج اخر مطلوب           02:25 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    ويوجد منتج مقاس خاطىء           02:25 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    اريد استردادة او استرجاع المبلغ واسترظاد المنتج           02:25 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    واسترداد المبلغ           02:26 PM, 14th Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           02:29 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    المنتج حذاء وشنطة           02:30 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    تم احظار حذاء ولم تحضر الشنطة           02:30 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    تم توصيل طلبك رقم 9607192474. عاود زيارتنا قريبًا           02:30 PM, 14th Oct                   Asjad                    تريد ارجاع هذه المنتجات؟           02:32 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    نعم           02:32 PM, 14th Oct                   Asjad                    الرجاء تزويدنا بالاسم الكامل للمنتجات التي تريد ارجاعها           02:32 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    حذاء لونه اسود تم اخضار حذائين           02:33 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    ولم تحضر الشنطة           02:33 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    والحذاء مقاس صغير           02:34 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    تم طلب من الموقع حذاء واحد فقط وشنطة           02:34 PM, 14th Oct                   Asjad                    شنطة كروس بودي مبطنة بحزام قابل للتعديل من ميسي .هذا المنتج لم يصل اليك؟           02:35 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    لم يصل           02:35 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    اتي بدالة حذائين           02:35 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    وطلبت حذاء واحد فقط           02:35 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    مقاس ٣٦ والمقاس صغير اريد مقاس ٣٧           02:36 PM, 14th Oct                   Asjad                    ما هو قيمة الحذاء الزائد؟           02:36 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    ربما ٣٠           02:36 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    لما اذكر           02:36 PM, 14th Oct                   Asjad                    يمكنك ارجاع المنتج الزائد في الفرع           02:37 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    والمتتج الناقس           02:37 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    الناقص           02:38 PM, 14th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب الى الجهة المختصة           02:38 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    وليس لديفاتورة           02:38 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    ليس لدي فاتورة           02:38 PM, 14th Oct                   Asjad                    يمكنك ارجاع المنتجات من خلال اظهار رقم الطلب           02:39 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    يعني اروح سنتر بوينت وارجع المنتج           02:40 PM, 14th Oct                   Asjad                    اي           02:40 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    في بالعين فرع كارفور اروح هذا الفرع           02:40 PM, 14th Oct                   Asjad                    يمكنك زيارة اي فرع سنتر بوينت حسب على راحتك           02:41 PM, 14th Oct                     مساء الخير                    واخذ المنتج وارجعه           02:42 PM, 14th Oct                   Asjad                    نعم           02:43 PM, 14th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           02:43 PM, 14th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           02:45 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1585526