Subject: Ticket Assigned - Conversation with ohoud als
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 14 Oct 2020 09:54:39 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ohoud als ohoud als                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ohoud als Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0544457067            01:35 PM, 14th Oct                   Asjad                    مرحبا عهود, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           01:36 PM, 14th Oct                     ohoud als                    قدمت طلب ارجاع وتم استلام المنتجات من قبل شركة الشحن ولم يتم التواصل معي من قبلكم           01:37 PM, 14th Oct                     ohoud als                    وتواصلت معكم وابلغتكم وكل مره يتم رفع طلب ولا يتم التواصل معي بخصوصه           01:38 PM, 14th Oct                     ohoud als                    قمت بالدفع نقدا           01:38 PM, 14th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:39 PM, 14th Oct                     ohoud als                    دقائق من فضلك           01:40 PM, 14th Oct                   Asjad                    هل ما زلت معنا ؟           01:42 PM, 14th Oct                     ohoud als                    6478557845           01:42 PM, 14th Oct                     ohoud als                    رقم الطلب           01:42 PM, 14th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            01:42 PM, 14th Oct                   Asjad                    هل تم استلام المنتجات من قبل المندوب؟           01:45 PM, 14th Oct                     ohoud als                    نعم           01:45 PM, 14th Oct                   Asjad                    هل لديك ايصال الارجاع؟           01:46 PM, 14th Oct                     ohoud als                    لا           01:46 PM, 14th Oct                   Asjad                    كم من المنتج تم ارجاعه؟           01:47 PM, 14th Oct                     ohoud als                    تم استلام الطلب من قبل شركة الشحن ولم يتم التواصل معي           01:47 PM, 14th Oct                     ohoud als                    جميعها           01:47 PM, 14th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           01:49 PM, 14th Oct                     ohoud als                    كل تواصل معكم يتم قول نفس الكلام           01:49 PM, 14th Oct                     ohoud als                    ولا يتم التواصل معي من قبلكم           01:49 PM, 14th Oct                   Asjad                    تقبل كامل اعتذارنا عن التأخير و الازعاج           01:50 PM, 14th Oct                   Asjad                    سيتم التحقق من أمرك           01:50 PM, 14th Oct                     ohoud als                    ومتى يتم التواصل معي او ارجاع المبلغ           01:50 PM, 14th Oct                   Asjad                    سيتم التواصل معكم عبر الايميل المسجل لدينا باسرع وقت ممكن           01:52 PM, 14th Oct                     ohoud als                    تمام           01:52 PM, 14th Oct                   Asjad                    نتمى لك يوما جميلا           01:54 PM, 14th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1585269