Subject: Ticket Assigned - Conversation with ايوا
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Oct 2020 12:34:22 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ايوا ايوا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ايوا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:04 PM, 13th Oct                   Asjad                    مرحبا معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:05 PM, 13th Oct                     ايوا                    ابغى ارجع طلبي           04:06 PM, 13th Oct                     ايوا                    تم شحن طلبك رقم 6231644741 للمنتج بنطلون جينز بقصة ضيقة سادة بجي... +6منتج/منتجات  AWB SD000182751. توقع التوصيل في 15-10-2020. تتبع الطلب http://mypackage.carry.delivery/?cid=332333&sid=1&bc=SD000182751           04:06 PM, 13th Oct                   Asjad                    يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           04:07 PM, 13th Oct                     ايوا                             04:07 PM, 13th Oct                     ايوا                             04:07 PM, 13th Oct                     ايوا                    ارجاع كل الطلبات عدا الداخلي للاطفال           04:08 PM, 13th Oct                     ايوا                    كل الملابس وصلت مبلولة وريحتها شنيعه من البلل           04:08 PM, 13th Oct                   Asjad                    لا تريد ارجاع هذا المنتج162486564 - - سراويل بوكسر متنوعة وجوارب- طقم من 10 قطع صح؟           04:10 PM, 13th Oct                     ايوا                    تم شحن طلبك رقم 6231644741 للمنتج بنطلون جينز بقصة ضيقة سادة بجي... +6منتج/منتجات  AWB SD000182751. توقع التوصيل في 15-10-2020. تتبع الطلب http://mypackage.carry.delivery/?cid=332333&sid=1&bc=SD000182751           04:11 PM, 13th Oct                   Asjad                    عميلنا الكريم كم من عدد المنتجات تريد ارجاعها؟           04:11 PM, 13th Oct                     ايوا                    ٤           04:12 PM, 13th Oct                   Asjad                    162212802 - - قميص سادة بياقة عاديّة وأكمام طويلة           04:12 PM, 13th Oct                   Asjad                    162212894 - - بلوزة بأكمام مكشكشة وأربطة وطبعات           04:12 PM, 13th Oct                   Asjad                    162816442 - - تيشيرت بياقة ضيقة وأكمام قصيرة وطبعات جرافيك من ترينديول           04:13 PM, 13th Oct                   Asjad                    162180257 - - بنطلون جينز بقصة ضيقة سادة بجيوب وتفاصيل مرصعة           04:13 PM, 13th Oct                   Asjad                    هذه القطعة؟           04:13 PM, 13th Oct                     ايوا                    فستان نوم بياقة مستديرة           04:14 PM, 13th Oct                   Asjad                    فستان نوم بياقة مستديرة وأكمام قصيرة وطبعات دايسي داك           04:15 PM, 13th Oct                     ايوا                    تمام           04:16 PM, 13th Oct                   Asjad                    اي منتج لا تريد ارجاعها من المنتجات المذطورة اعلاها           04:16 PM, 13th Oct                   Asjad                    ؟           04:16 PM, 13th Oct                     ايوا                    بنطلون جنز           04:16 PM, 13th Oct                     ايوا                    وداخلي اطفال           04:17 PM, 13th Oct                     ايوا                    خلاص تم؟؟؟           04:21 PM, 13th Oct                   Asjad                    قد تم رقع طلب الاسترجاع من قبلنا           04:25 PM, 13th Oct                   Asjad                    يرجى اعلامكم بانه قد تم رفع طلب الاسترجاع بنجاح و سيتم التواصل معكم من المندوب لاستلام المنتجات المراد ارجاعها           04:28 PM, 13th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:30 PM, 13th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:34 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1582551