Subject: Ticket Assigned - Conversation with عبدالمحسن
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 13 Oct 2020 12:29:44 +0000

Hi asjed Hussain,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with عبدالمحسن عبدالمحسن                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  عبدالمحسن Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked]            04:10 PM, 13th Oct                   Asjad                    مرحبا عبد المحسن, معك أسجد يسرني أن أساعدك.           04:11 PM, 13th Oct                     عبدالمحسن                    السلام عليكم           04:11 PM, 13th Oct                     عبدالمحسن                    طلبت استرجاع منتج ولا احد تواصل معي           04:12 PM, 13th Oct                   Asjad                    هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:12 PM, 13th Oct                     عبدالمحسن                    تم تأكيد إرجاع المنتجات تيشيرت أديداس للتدريب للرجال -...  من الطلب 6227607269. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           04:12 PM, 13th Oct                   Asjad                    لحظات من فضلك            04:13 PM, 13th Oct                   Asjad                    سيتم رفع طلب للجهات المعنية  و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           04:14 PM, 13th Oct                     عبدالمحسن                    يعطيك العافيه           04:16 PM, 13th Oct                     عبدالمحسن                    طيب اخوي استرجعت منتج في الفرع ولين الحين ماوصل المبلغ في الصرافه           04:17 PM, 13th Oct                     عبدالمحسن                    عزيزنا العميل، لقد قمنا بإصدار استرجاع لمبلغ 56.81 ريال على الطلب 6227607269. سيظهر المبلغ في حسابك خلال 5-7 أيام عمل تقريبًا.           04:17 PM, 13th Oct                   Asjad                    نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة المنتجات الى البنك بتاريخ 10/6/20  م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.           04:22 PM, 13th Oct                   Asjad                    هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           04:28 PM, 13th Oct                   Asjad                    كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:29 PM, 13th Oct                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1582532